“作为一名护理工作者,只有不断努力,不骄不躁,认真对待每一位患者,心怀大爱,才能温暖对方。我将继续追求我热爱的事业,继续服务好每一位患者。”这是一位80后“白衣天使”的人生宣言,她就是阳光融和医院消化内科护士马娴。虽然只是众多护理工作人员中平凡的一员,但她却用真情、真心、关爱与奉献,在工作岗位中谱写着平凡而又伟大的篇章。在日常工作中,用自己切实的行动赢得了患者的信任,从患者满意的笑容中、言语的赞美中,读懂个人价值与职业神圣的意义。
　　“用心去感受,用爱去服务,把感情融入到平凡的工作中；把热情奉献给热爱的护理事业；把爱心送到每位患者心中；愿我们的优质护理服务能带给患者更多的满意体验。”马娴是这样说的也是这样做的。作为一名普通护士,她在工作中始终坚持“以病人为中心”,每天以饱满的工作热情、精湛的护理技术、细致入微的护理服务面对每一位患者及家属,善于与患者沟通,视患者为朋友,时刻以患者的需求为重点,以解决患者问题为己任,以患者满意为终极目标。
　　作为科室骨干护士,工作中履职尽责,把院级培训的内容认真教与科室的每位同事,按时完成各项考核工作,每月组织护理查房及应急预案演练,在完成自己工作的前提下,积极主动地协助护士长及其他同事完成科室的各项工作,得到科室主任和护士长的认可。
　　“可爱,勤快,做事踏实细致!”消化内科护士长陈志美,这样评价手下的这名“爱将”。护士长说道,马娴在工作中能够紧跟医院发展的步伐,积极参加医院组织的演练及培训,各项操作及培训合格率100%。在医院智慧化建设工作中,协助护理部张倩倩副主任针对HIS系统及PDA的应用提出问题并给予合理化建议,完成HIMSS护理信息化建设工作。
　　马娴始终坚信,既然选择了护理事业,就要把自己的爱心、耐心、细心和责任心投入到所钟爱的护理事业中去,秉承着阳光融和医院优质护理服务的理念,用自己的实际行动诠释着南丁格尔精神。　记者刘晓杰　通讯员李思涵