|
坚持高质量发展 全力确保血液安全 |
——潍坊市中心血站加强采供血工作制度化规范化管理纪实 |
|
6月14日是世界献血者日。今年活动的主题是献血和普及安全输血,口号是“人人享有安全血液”。通过这个活动感谢自愿无偿献血者献出可挽救生命的礼物——血液,同时提高人们对定期献血必要性的认识,以确保所有人都能及时获得安全、质量有保证且可负担的血液和血液制品。这是全民健康覆盖必不可少的组成部分,也是有效卫生系统的要素。 无偿献血,功德无量。血液安全,重于泰山。无偿献血是衡量社会文明程度的重要标志,是关系人民群众身体健康和生命安全的社会公益性事业。近年来,我市的无偿献血和采供血工作在市委、市政府的正确领导、各级各部门的关心支持以及社会各界的广泛参与下,在市中心血站全体职工的积极努力下,不断取得新进展、新佳绩,确保了血液安全,保障了临床用血,成为全省乃至全国行业排头兵。我市连续9次荣获“全国无偿献血先进市”荣誉称号,累计近5000人次荣获全国无偿献血奉献奖。在第16个世界献血者日到来之际,我们向全市广大血液工作者和无偿献血者致以真诚的谢意和节日的祝福! □本报记者 潘来奎 通讯员 解京泉 明喆文/图 潍坊市中心血站是全市唯一集血液采、供、管于一体的采供血专业机构,负责全市100余家医疗单位的临床用血,承担着全市930万人民群众安全用血的责任。多年来,市中心血站始终坚持“以血液质量为核心、以优质服务为中心”的办站宗旨,通过全体职工的不懈努力,无偿献血事业和血站建设不断取得新的成绩,以其安全的血液、优质的服务和良好的形象,赢得了各级领导的肯定和社会的广泛赞誉。 市中心血站依法规范采血,依法规范供血,依法规范质量,加强血站制度化、规范化管理,依法治站,依规治站,在保证用血质量安全的前提下,努力满足临床用血日常供应,确保了应急供应。 完善质量管理体系,稳固血液安全水平。认真贯彻有关采供血的法律、法规、规章和规范,不断完善覆盖采供血全过程的血液质量管理体系,使其成为沟通和调节各部各科甚至是每个人的行为准则,随业务流程变化,及时修订操作规程,体系运行的充分性和适宜性有了新的提高。献血服务方面,结合“一法两规”(《血站管理办法》《血站质量管理规范》《血站实验室质量管理规范》)的要求,按照《采血车(屋)标准化建设规范》,不断加强对采血车(屋)外部标识、内部标识、人力资源管理、设备物料管理、血液储存运输、操作规程、质量控制、后勤保障、质量记录等方面的标准化建设,不断提升无偿献血服务质量,推进无偿献血长效机制建设。实验室管理方面,各实验室依法开展执业行为,所有的血液检测项目和方法均符合《全血及成分血质量要求》和《血站技术操作规程(2015版)》等法规要求。血液制备质量体系建设方面,建立并严格执行覆盖血液制备环境、物料、设备、人员、方法、全过程和全品种的质量体系,确保血液安全有效。制备程序合法合规,制备记录完整并具有可追溯性。加强人员培训考核,核酸检测全覆盖,通过了国家血液安全“双随机”督导检查,通过了全省血液安全、传染病防治检查、全市艾滋病检测实验室督导检查。去年还承办了全省血站质量体系文件标准化指南研讨会,组织审核了指南的《血液供应》和《组织与人员》,提出了33条修改建议。 实行质量巡查制度。召开了质量巡查动员会议,制定了巡查计划,聘请内审员为质量巡查员,对内审员进行分组培训。质量巡查坚持问题导向,以日常监督、外部督导检查中发现的不合规情况为质量关注重点,并举一反三,督导落实纠正预防措施。站质量管理委员会召开了5次质量专题会议,协调解决采供血过程中的流程更改、关键点控制、职责确认工作。启动四地血站联审,加强血液检测、质控抽检,强化关键质量环节控制,为临床输血提供血液免疫学检验服务。参加了国家卫健委临检中心酶免、核酸、转移酶、ABO、Rh血型等项目室间质评活动,合格率100%。 不断提升业务运行质量。建立起突发事件应急预案体系,提高了采供血应急保障能力,包括成立领导小组和应急办公室,制订了4个站级应急预案、16个专项应急预案、10个科室应急预案,确保应急体系适宜、有效、可操作。《血站突发事件应急预案管理体系建设探索》作为优秀论文在2018年中国输血协会第九届输血大会做交流。扩大血液利用效益,继续增加冷沉淀制备,制备数量、比例处全省先进水平。 持续规范临床供血。继续实行并持续完善计划用血、保证急症用血、提供预约用血的工作机制。去年开展了临床用血计划供应调研,通过分析近3年来的血液供应和医院需求状况,制订了年度、月度供应计划,第四季度开始试行计划供应管理。计划供血实施后,储存一定量的血液于医疗机构,将供血前移,临床用血更加及时有效;通过实行采供联动,将淡季时的采血形势及时向临床传导,能在一定程度缓解采血压力,促进医疗机构节约、合理用血。举办全市临床用血师资培训班,更好地规范临床用血管理,提高科学用血水平。完善对妇幼机构供血服务,去年增设诸城、高密、安丘、寿光和昌邑妇幼保健院为应急直供点,应急血液由储血点、市中心血站两级供应,确保了产妇输血安全。继续完善血液保障应急机制和血液库存预警机制,当血液到达预警库存时,向医院发出预警,调整应急库存,确保急症用血和献血者本人及直系亲属患者优先用血;同时,血站启动应急采血机制,加大采血力度。两个机制的建立,能够有效应对季节性缺血和血液偏型,实现采血、供血与用血的协调统一。 加强信息与人力资源管理。信息化建设方面,采用穿越血液信息管理系统对采供血进行全程信息化管理,保证了血液采集、制备、检测和供应整个过程数据采集的信息自动化,建立了用户授权程序,防止非授权人员的侵入和更改;对数据库定期进行备份,确保备份库存点和主体数据库安全分离。建立实施信息管理系统的应急预案和恢复程序,以保证意外事件时的血液供应。持续改进站信息管理系统和实验室信息管理系统,确保信息安全。进一步提升信息化建设水平,今年新开通了“潍坊中心血站献血服务平台”,持续推进血费返还“一次办好”百日行动,已在血站官方网站开通血费返还模块,逐步实现“雪莲花”办理血费返还和临床用血血费就诊医疗机构就地返还,更好地为无偿献血者及其受益人服务。人力资源管理方面,规范科室设置,根据事业发展和法律法规要求,撤消临床输血服务科,将其职能合并到血供科,设立查采四科,待检室。现有7个部24个科室的组织构架适应于采供血业务,各部、科室及岗位的职责与权限明确清晰。血站全员参加了相关岗位培训与考核,符合岗位执业资格的规定,所有培训经过评估合格。
|
|