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本报讯 (记者马林峰)明晰县乡职责,规范“属地管理”是为基层减压减负、强化工作落实的重要举措。今年以来,寒亭区突出工作重点,扎实推进规范县乡“属地管理”职责,全力搭建“乡呼县应”响应平台,畅通“上下联动”工作机制。 为快速搭建响应平台,提高事项运转和办结效率,寒亭区委编办通过对全区现有的综合治理、督察、民生在线、12345热线、数字化城管指挥中心等办公平台进行对比分析,考虑到民生在线平台知晓度高、操作流程简单、覆盖面广等优点,搭建了响应平台,为全市统一开发响应平台提供了实践经验。 “乡呼县应”响应平台实现了快速响应。响应平台日常运行由专人管理,街道对无法独立解决的复杂事项或突发事项可直接向响应平台呼叫,响应平台受理后结合《“属地管理”事项主体责任和配合责任清单说明书流程图》职责划分派发有关部门;遇到紧急情况,街道可直接向相关部门或派驻机构进行“呼叫”,确保第一时间到达现场解决突发问题。各部门都能及时与街道联动,确保呼叫事项有专人负责,限时解决问题。街道对部门“响应”事项办理情况可以进行满意度评价和反馈意见,并将该事项的评价信息记录到响应平台数据库中,作为对部门考核的重要依据。该区对不“响应”、迟“响应”或“响应”不作为的职能部门进行通报并责令整改,确保规范“属地管理”相关工作取得实效。
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