□本报记者　马林峰
　　通讯员　刘宗辉
　　厚民生才能聚民心。在发展中,保障和改善民生,是高新区党工委、管委会对群众的庄严承诺。12月中旬,高新区新钢经济发展区渭水苑小区通向钢城现代学校的一条平安通道——校前街开工,狭窄坑洼的土路即将消失,但因为修路,孩子们上下学不得不绕道经过省道潍胶路,存在安全隐患。发展区负责人第一时间协调有关部门,对该段潍胶路沿线绿化树修剪,并对树间土地进行平整,顺利打通一条供学生走的临时通道,群众称之为“民心通道”。
　　悠悠万事,民生为先,百姓至上。新钢经济发展区是高新区第一个完成整体搬迁的镇街,居民搬迁住楼后,发展区党委、管委会将工作重心转到民生服务上,确立了让老百姓体验到“稳稳的幸福”的工作目标。为此,发展区每年都会发布年度民生实事,聚力解决群众反映比较普遍的问题。“对涉及群众利益的大事小情,一件一件研究解决,让工作更有温度。”新钢经济发展区党委书记齐亚杰说。
　　解决群众反映集中的问题,在行动上见真章。银通小区是新钢经济发展区最大的棚户区改造安置小区,之前,小区一直没有物业,群众反映强烈。对此,发展区在今年10月底,正式聘请专门物业公司入驻,先期负责小区车辆管理、治安等工作,通过物业公司、社区党委、社区居委会三方联动,小区面貌发生很大改观,群众满意度得到较大提升。
　　如今的新钢,一幅幅温暖的民生图景正徐徐展开,一个个热切的民生期盼已件件实现。自从搬入楼房以来,居民对不能就近购买蔬菜、幼儿园硬件配套落后等问题反映比较强烈。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,发展区干部突出问题导向,狠抓责任落实,积极与有关部门对接,并投资10余万元改造了影响项目开工的电力线路,确保银通幼儿园和农贸市场在10月份同时开工,预计明年9月投入使用。
　　群众事,无小事。发展区上下一直秉持把“小事情”办好就是“大事业”的理念,耐心解答群众疑惑,虚心听取群众意见,及时解决群众问题。于家官庄社区“三无”人员单某某一直与其弟弟和弟媳一起生活,平日里都是弟弟照料,前段时间因为其弟媳生病住院,他弟弟实在无法精心照料其生活,遂找到发展区社保部门。社保部门同志了解情况后发现,他本人完全符合入住敬老院条件,于是积极协助办理体检、入院手续等事宜,不到一周时间顺利帮其入住敬老院,解决了一家人的“后顾之忧”。这样的例子,在新钢数不胜数。
　　工作开展好不好,群众最有话语权。12月19日下午,发展区举行了2019年群众观摩点评活动,邀请辖区群众当“评委”,现场观摩居住区建设、重点项目建设等情况,并集中征求居民意见建议。这次活动与以往“点评”有很大不同,发展区主要负责人不是向上级汇报工作,而是向群众上交“答卷”,群众从局外人,变成了“考官”“阅卷人”,地方政府工作开展如何,群众现场看、现场评,在听到更多“实话”“真话”的同时,也让居民看到实实在在的变化,争取更多的居民理解、支持政府工作。