□本报记者　孟祥风
　　通讯员　姚　彬文/图
　　“虽然疫情还没有结束,但农时不等人,再不买收割机就耽误了。”一位正在购买雷沃谷神收割机的用户说到。粮安则民安,战“疫”农时要两不误,2020年对农机行业的生产供应能力提出了更高的要求。
　　不负春光不负农时,面对突如其来的新冠肺炎疫情,作为国内农业装备领军企业,雷沃重工各价值链迅速调整完成复工复产,市场、服务快速响应,一季度迎来逆势增长,整体销售同比提升13.3%。
快速决策保复产
　　疫情发生以来,雷沃重工高度重视,在复工前,就制定了完善的疫情防控应急预案,建立起了“横到边、纵到底”的疫情防控管控体系,召开以“提质量?升效率?战旺季”为主题的雷沃农业装备业务2020旺季生产动员会。
　　2月10日,雷沃农业装备业务开工生产,一周内产能拉升至100%。2月底,产能达历史最高水平。从防疫小组到物流人员,大家重整旗鼓,为工厂的正常生产经营默默贡献。
　　打赢疫情下复工生产这场战役,对整个行业来说都是一场硬仗。雷沃重工上千家供应商分布在全国各地,部分供应商短时间内无法开工,零部件和供应链物流都面临诸多现实困难。为了全力保生产、保春耕,在采购和零部件保障环节,雷沃重工对受疫情影响比较严重的湖北等区域供应商进行风险排查与评估,重点对齿轮、液压、电器类关键零部件进行合理规划,确保复工后各工厂生产的可持续性。在各地政府配合下,雷沃重工通过提前储备、就近转运、统筹订单等方式保障了零部件供应。
开足马力赶订单
　　田畴染绿,春耕正酣。一台台农机奔驰在千里沃野。雷沃重工拖拉机工厂内机器轰鸣,同样一派热火朝天的景象。在保证员工身体健康的前提下,工厂确保产品按期交付。
　　“春耕前后正是拖拉机订单最多的时候,工厂满负荷运转,保证订单生产执行率,为春耕顺利进行保驾护航。”雷沃农业装备采购总监柳汝伟介绍。轮式机工厂同样一派繁忙景象,肩负着收割机生产任务,大量订单等待被交付,车间全员全力以赴在保证产品质量的同时努力提高产能。
　　开足马力赶订单的同时,雷沃重工千方百计畅通物流渠道。雷沃重工物流团队攻坚克难,摸查部署,不断研究配送路线,改善运输方案,确保了产品及时配送到位。
线上线下齐响应
　　在按下复工启动键后,雷沃农业装备营销团队第一时间抵达工作地点,在保障防疫安全的前提下,积极帮助经销商做好旺季营销。
　　线下销售过程中,雷沃阿波斯农业装备大力推行电话销售、微信销售等远程销售模式。鼓励农机经销企业提供送农机到村、送零配件到村、送维修到村等服务,开启农机销售零接触模式。另外通过设置呼叫转移或对外公布移动电话,确保农机咨询投诉电话畅通,及时解答和处理咨询,为春耕备耕开辟一条购机新道路。
　　与此同时,雷沃农业装备迅速组建线上营销团队,利用社交媒体渠道,开展线上营销服务,打造沉浸式的直播情景体验,通过立体式在线看车、细节展示、产品讲解、用户答疑、维修保养等环节,让用户对产品有更加全面和细致地了解,为用户提供线上订机,线下提机服务。
服务保障心贴心
　　面对疫情特殊时期,雷沃阿波斯推出全新的金融政策支持,减轻用户的经济压力,帮助用户增收致富。出台“惠农贷”“助农贷”“省心贷”等金融政策,应对多种情况下用户的资金短缺问题,降低用户购机门槛。
　　为了确保春耕以及农业生产顺利进行,雷沃重工牵头,在中国农业技术推广协会的指导下,联手数溪科技、平安产险倡议成立了“足不出户备春耕公益联盟”,推出了一系列“无接触种地”新举措,在疫情期间为广大农业生产主体提供免费线上服务,开启了“线上春耕”新模式。
　　隔离疫情,不隔离爱。雷沃阿波斯对部分车辆给予延长保修期优惠政策,为用户提供更加优质的服务,针对战“疫”春耕的特殊情况,制定专门的服务措施,开展线上线下双线服务、保证配件供应、限时高效维修、免费首保、免费培训等多种服务措施,为守护春耕备耕贡献雷沃力量。
　　面对疫情,雷沃农业装备迎难而上,精准布局、多措并举,实现一季度销量逆势增长。雷沃农业装备一季度整体销售同比提升13.3%,其中,小麦机同比提升15%；水稻机同比提升2.1%,雷沃欧豹拖拉机同比提升14.2%,三大业务全部超计划完成一季度目标。