从2013年12月13日40名员工的异地城商行起步,到2020年成长为辖5个营业网点,有综合市场支撑、有可持续发展后劲的地方性一级分行；从名不见经传的“地方小银行”,成长为荣获中国银行业文明规范服务“五星级营业网点”、省级文明单位、省级青年文明号等几十项荣誉的“讲政治银行”“有人情味银行”“责任银行”,历经多次蜕变和新生,日照银行潍坊分行在活力奔跑中提档加速,光彩夺目。
□潍报全媒体记者　宋文娟　通讯员　魏慧敏　文/图
　　　　全面强化党的建设,进一步夯实事业“红色根基”
　　近年来,日照银行潍坊分行坚持以高质量党建引领事业高质量发展,打造“123”党建工作体系,即“创新一种工作法、打造两个特色、推动三个融合”,以深化党建共建为抓手,凝聚激发国企、民营、社区、居民等共建合力,让时代党建更有力量。
　　一种工作法,即抓基层党建“三步走”工作法,抓好“三会一课”“主题党日”固定动作,组织“学习强国”竞赛,评选“学习达人”,召开党风廉政建设工作推进会、党建工作研讨会等,扎实推进“强基础、强作风、强党性”“三步走”。两个特色,即打造党员先锋工程、党建品牌两个特色,推动基层党支部开展“五星级党支部”争创活动,评选党员先锋,激发基层党建活力因子。开展“组织力攻坚行动”,在潍坊分行“永远(鸢)跟党走”党建品牌引领下,6个基层党支部结合自身特色打造党建工作品牌,形成潍坊分行党委领导下的“一支一品”红色品牌矩阵。三个融合,即推动党建与业务发展、社会责任三者有机融合。与市委金融工委、市金控集团、市高创集团、恒信集团、市直机关、各大社区在内的9家单位进行党建共建,发起“打造红色联合体”研讨会、“打造红色引擎”座谈会等,以党建工作为切入点,为共建单位量身定制一揽子综合性金融服务方案,联合共建单位观看红色影片,到井冈山重温革命精神,邀请老党员讲党课,编写党员干部“口袋书”,年内开展慈心一日捐、关爱贫困儿童、同心抗疫等主题公益活动26场。以深化党建共建为抓手,凝聚激发共建合力,让时代党建更有力量,红色逐渐成为潍坊分行的鲜明标志。
　　始终保持战略定力,持续彰显事业“蓝色理性”
　　日照银行潍坊分行始终把深化内部管理作为夯实事业高质量发展的基础,严格落实总行构建的工作作风、从严治行、提高效能、廉洁自律四个“十条”管理体系,从内部督察、风险管理、基础管理、内控合规、市场乱象治理五个方面持续深化从严治行工作。
　　不断强化内控合规意识,启动“双十条行为重点整治行动”“行业规范深化年”“审计常态化”三项重点工作,从源头上把好内控合规关。创新日常工作与考核挂钩新模式,年内开展涵盖党建、综合管理、安全保卫等方面的综合管理督查64次,整改问题130余个,将部室业绩、日常工作、员工履职与季度考核密切挂钩,不断释放严管厚爱信号。贯彻落实“防范化解金融风险攻坚战”决策部署,抓好资产质量管控“头号工程”,成立不良清收专职团队,多部门“平行作业”,逾期、不良贷款绝对额和百分比均实现双降,近三年来的新增授信无一笔不良,资产质量稳步提升。深化从严治行,持续推进各项工作标准化、模板化、体系化建设,让守规矩、高标准、严要求成为员工的行为自觉,蓝色逐渐成为日照银行潍坊分行的鲜明气质。
　　改革激发内部活力,充分催化事业“绿色生机”
　　日照银行潍坊分行牢记“不发展就是最大的风险”,坚持以走在前列为标尺,从业务、队伍、管理三个层面入手改革创新,推动建立共建共治良性机制,激发事业发展的绿色生机。
　　坚持以走在前列为标尺,把市场位次作为衡量发展成效的标尺,全行党员领导干部以上率下,班子成员开展一线调研、召开专题研讨会60余次,结合业务特色及区域布局,为推动业务高质量发展定路子、拿措施,各条线坚持每一季度一主题营销活动,各网点、团队间比学赶帮超,干事创业氛围越发浓厚。今年以来,潍坊分行落地了日照银行首单加团承销超短融、首单定向债务融资工具、交易商协会新政后全国首单定向债券融资工具加团等6笔投行业务金额70亿元,储蓄存款增速、增量在辖区同质同类行中排第一。深化“人才兴行”战略,紧跟总行“五个一批”“三个比例”政策导向,建立“能上能下”的动态用人机制,开展中层管理人员及业务序列岗位竞聘工作,实行人员“双向选择”,引进外部人才40余人,“人才洼地”效应持续显现。坚持“服务好客户就要先服务好自己的职工”理念,倡导“快乐工作,健康生活”,设置瑜伽室、健身室,不定期组织生日会、篮球赛、羽毛球赛、趣味运动会等活动,组建分行“拉拉队”,增强集体荣誉感；开设母婴休息室、加入联合国“母爱十平方公益组织”,为哺乳期、孕期女职工等提供便利；创新“报餐制”“点餐制”,免费为员工提供一日三餐；补充重疾、住院医疗等保险,不断提高员工幸福感和认同感,打造“有人情味的家人银行”,绿色逐渐成为日照银行潍坊分行的鲜明导向。
　　创新提升服务品质,有效传递事业“橙色温暖”
　　日照银行潍坊分行牢记“民生是最大的政治、民心是最高的褒奖”,从深度、精度、速度、温度四个方面升级服务,打造“家·鸢”服务文化品牌,让潍坊更多企业、百姓共享金融发展成果。
　　服务有高度。积极对接潍坊重大战略部署,从政策、大方针、大项目入手,召开重点客户业务合作交流会,联合南京银行为本土重点企业配置全方位、立体化、多层次的金融服务。七年来,累计运用大公司业务模式,为潍坊近400家企业提供投放信贷资金200余亿元,输入“域外资金”60余亿元。
　　服务有精度。在成功争创“五星级营业网点”的基础上,明确“千佳示范单位”争创目标,树立“不唯创建而创建”的鲜明导向,各网点展开“星级服务”大比拼,推行“社区一家亲”,开辟“客户说”栏目,对客户的每一个诉求“不简单说不”,在解决客户的意见建议中深化“工匠精神”“一次办好”“把客户的钱当自己的钱来管理”“和市民搂着肩膀说话”等一系列服务理念。
　　服务有速度。坚持“立足地方经济、支持中小企业、服务广大市民”的市场定位,推出“即时贷”“房抵快贷”“创业担保贷”等十几款信贷产品,满足小微企业各阶段融资需求；成立金融辅导队,举办“好伙伴,共成长”金融服务潍坊民营企业投贷联动大会,结合“百行进万企”活动,走访小微企业150余户,七年来累计为340多家小微企业投放信贷资金逾84亿元。持续优化营商环境,小微企业贷款平均所需环节由5个精简为3个,平均办理时间由7天缩短至3天,所需材料平均数由18件精简为10件,累计优化授信业务申报审批流程40多个。
　　服务有温度。开展多种形式的抗疫活动,潍坊分行全员捐款2万余元、捐助各类防疫物资总价值近5万元；成立“金融主播团”,全面开启线上服务；秉承“向前一步服务”理念,主动对接企业摸排企业300余户,并开通“绿色通道”,急事急办,为20户企业发放贷款1.25亿元,为从事防疫物资的研发、生产、购销的3户企业配置“搏疫贷”金额2.5亿元；联合百大万家福、惠发食品、寿光蔬菜集团等推出“线上超市”,让老百姓坐享平价果蔬；联合潍坊市妇联和团市委开展“梦想1+1”微公益援助活动,为我市530余名贫困儿童成功圆梦；联合政府单位发起“爱心白菜”“爱心苹果”等助农类公益活动,把滞销的农产品变成爱心传递下去；开展“传递爱心,助力成长”“牵手送福”等活动,为社会福利院的孩子、孤寡老人送上温暖；依托网点优势,搭建“劳动者驿站”,免费为户外劳动者提供饮用水、休息场所等服务,橙色逐渐成为日照银行潍坊分行的鲜明形象。
　　如今,以“红色根基”“蓝色理性”“绿色生机”“橙色温暖”4种色彩以及“家之根”“家之大”“家之规”等12个系列构建的“家·鸢”服务文化品牌,在日照银行潍坊分行熠熠生辉,一家有凝聚力、有向心力、有品牌影响力的“多彩银行”正充满活力迎风奔跑。