诸城,物华天宝,人杰地灵。2020年,荣获“全国文明城市”殊荣。在这座幸福感满满的城市,诸城市人民医院已经矗立了70年,为周围百姓提供优质医疗服务的同时,也逐渐成为了这座城市的荣耀。
　　日前,喜讯再次传来。诸城市人民医院神经外科被评定为山东省县域临床重点专科,实现了该市省级县域临床重点专科零的突破,标志着诸城市重点学科建设迈上了一个新的台阶。
　　成绩的取得,得益于医院积极探索“党建+”工作新模式,坚持党总揽全局、协调各方,积极推动“重塑性变革,内涵式发展”提高医疗服务水平,增强患者就医获得感。
　　□潍报全媒体记者　刘晓杰　通讯员　管培兰　

旗帜引领　提高政治站位
　　走进诸城市人民医院,干净舒适、宽敞明亮的就医环境令人耳目一新；群众排队、导诊服务井然有序；医护人员细致入微的关怀,让人如沐春风；一块块牌匾熠熠生辉,一面面锦旗光彩夺目……这是诸城市人民医院坚持以党建促改革、促服务、促建设,不断开创事业发展新局面的真实写照。
　　医院坚持党建领航,健全现代医院管理制度,建立健全党委统一领导、党政分工合作、协调运行的新机制,确保医院发展方向。
　　把方向、管大局、做决策、促改革、保落实。医院明确党委领导和院长负责制,充分发挥党委的领导核心作用。确定了院党委会、院长办公会、院务会等议事决策规则。党委会每月至少召开1次,讨论和决定医院改革发展、财务决算、“三重一大”、内部组织机构设置以及涉及医院人员权益保障等重大问题。院长办公会每半月召开1次,院务会每周召开1次,实现了权责明晰、政令畅通、协调运转。
　　坚持党建与业务工作双融合。不断推进党建工作“虚功实做”,逐步解决党建、业务“两张皮”现象,做到党建引领业务、业务充实党建,两手都抓,两手都硬。今年以来,为进一步加强党的领导,医院以深化14个在职党支部的“主题党日”为依托,积极推进党内组织生活标准化、党员教育管理具体化、活动场所建设规范化、工作运行机制完善化,全面提升了干部群众的精神面貌,增强了党员干部的战斗力、执行力。
　　拓思路、开渠道、搭平台、促发展。“打铁必须自身硬,在越来越激烈的行业竞争中,走人才兴院、强院之路是医院发展壮大的必然之路,要在新形势下实现医院的健康、快速、可持续发展,就必须加强内涵建设,造就一支一流的人才队伍。”诸城市人民医院党委书记孙鲁安说。医院党委始终将干部队伍和人才队伍建设放在关键位置,坚持“党管干部”原则,严格选人用人标准,把“崇尚医术、敬重人才”作为第一位的用人导向,制定了全职业周期的人才培养计划。优化人员结构,充分考虑薪酬、研究生待遇、绩效分配,坚持用“事业留人、感情留人、待遇留人”。力争让领导干部成为“勇争先”“当表率”的中流砥柱,引导专业技术人员参与“当名家”、当“医学大师”的时代潮流,在骨科系列、中医科系列率先实行了学科建设的双向选择,主任选大夫,大夫选主任,重新优化整合了学科带头人……在人才强院上,医院加强“六大中心”建设,把急诊内、外科与心血管内一、内二科合并成为“大急救”体系,组建起了一支政治合格、业务精湛、服务优良的人才队伍,提高了综合救治能力,为医院可持续发展注入了动力。
　　党建引领,指明方向。在秉承“崇医尚德、大爱为民”的办院理念中,医院明确了“以质量立院、以服务兴院、以科技强院、以文化固院”的发展理念,描绘了“从心开始,止于至善,建设一所人民信赖的学术研究型医院”的医院愿景,制定了“创建三级甲等医院和潍坊南部医学健康中心”的发展目标。
坚守初心　提升公卫服务能力
　　医院是社会主义精神文明建设的重要窗口,“一切以病人为中心”成为医院工作的出发点和落脚点。强化服务意识,提升服务水平既是医院的办院目标,也是医院党建工作内涵的重要组成部分。
　　诸城市人民医院不断抓牢“人文服务”民心工程,为医院发展赋予新内涵。积极秉承“立德、敬业、严谨、创新”的院训,以“维护人民的生命与健康”为使命,以病人为中心,“大急诊”配套、“大康养”提升、“全生命周期”呵护,全力推动医疗、预防、康复、保健、医养等领域协同发展,全面开展以“改善服务态度,提升服务能力”为主要内容的“百日行动”,在提高医疗质量、确保医疗安全前提下,做到患者“看病不求人,就医不烦心”,努力构建和谐的医患关系。
　　不忘初心跟党走,医者仁心铸忠诚。2020年春节,新冠肺炎疫情突如其来。为打赢这场没有硝烟的战“疫”,医院党委及时成立了疫情防控领导小组及9个工作组,班子成员全部下沉一线。由于湖北等地区疫情严重,院党委发出抗疫倡议后,所有党支部、全部党员和800余名普通职工义无反顾,第一时间请战出征。其中,4人支援武汉,2人到潍坊参与疫情救治,4批共计12人次配备负压救护车分别到青岛、高密转运患者,200余名党员干部职工在医院感染科隔离病房全力抗击疫情。由于全体医护人员不分昼夜,精准防控,科学救治,取得了本部、湖北、潍坊、青岛四地作战胜利,实现了发热病人零漏诊、确诊病例零死亡、医务人员零感染。
　　为切实做好疫情防控工作,医院新建9779.83平方米的诸城市公共卫生防疫项目(箭口院区),从规划到融资,从工程到设备,从人力到物资,医院各科室人员加足马力,跑出了“24天封顶、100天竣工投入使用”的“诸城速度”。箭口院区新冠病毒核酸检测实验室、感染病房分别于6月、7月投入使用,有效提升了诸城市传染病防控应急保障能力。7月30日,《潍坊信息(增刊)》刊发《诸城市全力攻坚高效推进拼抢公共卫生防疫项目“加速度”》。8月3日,诸城市委书记桑福岭作出批示,要求该市各级各部门学习借鉴。
　　使命呼唤责任,担当成就未来。诸城市人民医院全体医护人员在院党委领导班子的带领下,紧跟时代步伐,高擎公益旗帜,根据医院发展战略的需要和医学未来发展的规律以及区域内疾病谱变化和人群健康需求,拟建新的门诊医技综合楼,把1号、2号、3号三座大楼进行有机连接,将逐步实现以学科建设为主线的各大发展中心。同时,落实专科品牌建设,使各专业团队化、学科化、中心化；合理配备人力资源,高起点规划,高水平定位,高质量运行,全方位全周期保障百姓健康,为人民群众提供优质的医疗和健康服务。
　　如今,诸城市人民医院在做好常态化疫情防控工作的同时,着力打造新的公共卫生服务项目。目前,正依托城乡一体化全民智慧健康平台把北关院区建设成为诸城市“健康管理中心”,实施“互联网+大健康服务”,构建由互联网+医疗+护理、家庭医生签约、慢性病管理、两病筛查、公共卫生服务、居家上门服务等内容组成的诸城市居民全方位全周期大健康服务体系,让群众诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适,提升基层医疗机构服务能力。
改革创新　增强就医获得感
　　诸城市人民医院党委不断强化政治意识、大局意识、责任意识,发挥敢为人先精神,始终坚持需求导向、问题导向和效果导向,围绕医疗卫生服务、环境、流程等环节,改善患者就医体验,全方位、全覆盖、全过程服务辖区群众。
　　光阴回转。2019年11月,48岁的徐先生,日常不太喝酒,在参加喜宴时喝了2两白酒,诱发急性心梗,呼吸、心跳骤停。患者从呼叫“120”到院前急救,从医院急诊科到介入手术室再到重症监护室,最后转入心内二科病房,在5次无缝对接抢救过程中,历经了3次电除颤,最终成功获救。患者从到达医院到血运重建,仅用时50分钟。
　　无独有偶。今年8月14日,医院胸痛中心仅用32分钟便成功抢救了一名56岁的突发大面积急性心肌梗死患者,充分显示了医院过硬的急诊急救本领和强大的综合救治能力。
　　2020年,是诸城市人民医院凝心聚力改革促发展的关键一年。不仅全院新业务新技术得到快速提升,而且创新了急诊急救服务模式,进一步推动建立区域性创伤救治体系,合理布局医疗资源,建立创伤中心,以确保创伤患者得到及时、有效救治,提高多发、危重创伤患者救治成功率,减少致残率,以期更好地为广大患者服务以及更好地应对自然灾害、特大事故等突发事件。
　　强根铸魂抓党建,凝心聚力促发展。随着专科专病救治能力的提升,医院不仅抓好胸痛中心、卒中中心、创伤中心建设,也强力推动危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心的建设工作,为急危重症患者提供快速、高效、一体化的救治服务。
　　结合患者需求,不断改进服务,提升医疗水平,想方设法让患者满意,诸城市人民医院不断地把党建工作和实际工作相结合。今年,医院领导班子果断决定,实施“外科手术式”治疗,全部更换信息系统,采用以患者为中心的一体化建设模式,实现了信息化建设的迭代升级。经过精心筹备,医院HIS系统、电子病历系统、预约挂号系统、体检信息管理系统、血液系统、重症系统、手术室系统、基于电子病历的医疗质量控制系统、患者智能服务系统等31个临床和服务类信息系统华丽转身。紧接着,又陆续上线了院长管控系统、人事管理、成本核算信息管理系统、预算管理系统等10个管理条线系统。
　　新系统上线30天,实现了院内数据高度共享协同、移动便民惠民服务、智慧门诊和住院、移动医疗,以及人财物精益化管理等多元化效果,形成了“一体化”的“大数据驱动医疗服务”模式。
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　　党建统领是一切发展的“根”与“魂”。“回顾医院改革实践过程,我们深刻体会到,坚持党的领导、加强党的建设是医院改革发展最重要的保障。未来,我们将继续以党建引领医院高质量发展,让老百姓在家门口享受到优质医疗,实打实地提高患者就医获得感和满意度。”孙鲁安如是说。