本报讯　(潍报全媒体记者　王聪聪　　通讯员　史怀琦)近年来,寒亭区寒亭街道把维护社会稳定、落实各项综治措施当作头等大事来抓,努力打造人民群众满意的“家门口”信访服务体系。
　　在完善信访机制上下功夫。街道不断完善信访“有制度、有人员、有场所、有资金”的“四有”工作机制,确保有效开展好信访工作；加强制度建设,打造信访工作场所,并严格落实好信访工作资金保证。在做好风险评估上下功夫。做好隐患排查工作,打造社会治理智慧管理平台,开发“i寒亭”APP并向辖区居民推广使用；全力打造网上信访主渠道,加强《信访条例》等相关法律法规和依法打击违法案例的宣传教育。在矛盾纠纷化解上下功夫。畅通来信、来访、来电、网上举报等渠道,并及时处理和答复；逐步构建信访、司法、社区等多部门协调联动机制,实现信访工作提质增效。