本报讯　(通讯员　刘华)4月20日,市人大常委会主任苏立科主持召开座谈会,就如何提升群众满意度工作进行交流研讨。市人大常委会副主任张新强,秘书长杨建华参加会议。
　　会上,听取了有关部门和单位的介绍,结合实际围绕推动群众满意度提升进行了深入交流。
　　苏立科就下一步开展好这项工作讲了意见。他指出,要切实提高政治站位,清醒认识这项工作面临的形势和发展趋势,充分认识提升群众满意度的重要性,增强工作责任感和紧迫感,发扬成绩、找准差距,担当作为、持续用力,确保我市在提升群众满意度工作上再获新突破、取得新成效。要明确工作要求和任务目标,强化目标导向,拿出不干则已、干就干好的劲头,大力弘扬“不争第一就是在混”的精神,全力干好这项工作。强化问题导向,在作决策、开展工作时充分考虑群众满意度,做到“事要不出”；　
　　把通过各种途径掌握的群众反映的问题解决好、解决彻底,做到“事要解决”；做好反映问题回访,努力赢得群众认可,做到“事要满意”。要强化求实导向,扎实做好基础工作,细化各项考核指标,分解责任,完善机制,以“钉钉子”精神把好事办好、实事办实,真正解决问题、真实满足诉求,赢得群众的真情支持。
　　苏立科强调,要强化措施勇于创新,加强正反两方面的经验总结,对标学习外地比较好、比较成熟的经验,形成规律性认识,为面上工作提供借鉴,更好促进工作提升。开展模拟演练,以便准确发现问题、了解情况,更好传导压力、调动积极性。强化考核奖惩,充分发挥考核的风向标、指挥棒作用,加大考核力度,推动县市区和相关部门动真碰硬抓好工作落实。用好宣传手段,加大宣传引导力度,创新宣传方式,讲究宣传艺术,对宣传内容严格把关,将相关工作向群众宣传、解读好,形成纵深立体的舆论氛围,提振对全市工作的信心和经济社会发展的获得感满意度。要牢固树立全市“一盘棋”思想,坚持在市委领导下统筹推进群众满意度提升工作,构建“党委领导、人大监督、政府负责、部门协调推进、社会广泛参与”的工作格局,形成齐抓共管工作合力。市人大常委会要充分发挥职能优势,把提升群众满意度作为一项创新性工作深入研究,全力以赴抓好,高质量推进。市直有关部门要及早着手,早谋划、早行动、靠上抓,研究务实管用的措施,精准推动问题解决。注重发挥基层作用,坚持上下联动,解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事,努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。