|
便民服务“小链接” 品质生活大文章 |
——开元街道金三角社区实现服务群众“零距离” |
|
□潍报全媒体记者 王聪聪 4月10日,记者走进寒亭区开元街道金三角社区党群服务中心,一个堆满了各类工具的四层置物架特别引人注目,家庭清洁类工具、维修类工具、电动工具类、水暖维修类工具等整齐摆放、一应俱全。“为了给社区居民提供更多便利,我们和亿蓝管家家政服务公司合作,推动家政服务进社区,为居民提供精细保洁、甲醛治理、家电安装清洗等一站式便民服务。”金三角社区党委书记、居委会主任王春辉介绍说。“同时,通过试点设立亿众共享便民服务站,为居民免费提供电钻、吸尘器、儿童体验用品等各类家里不常备的工具,并无偿教授居民如何正确使用。” 在现场,前来办理业务的居民栾环环感激地说:“前阵子家里新买了一幅画,需要打孔挂在墙上,左邻右舍都借不到冲击钻,新买一套又不划算,幸亏社区有了这个便民服务站,我这点小问题一下子就解决了!”社区专业的便民服务赢得居民纷纷点赞。 为实现社区便民服务“零距离”,提高有就业需求家庭的经济收入,金三角社区亿众共享便民服务站还定期开展益众共享家政服务培训班,为辖区内家庭主妇、下岗职工、失业人群、困难群众等免费提供家政技能培训。“居民学到技术后不仅可以方便生活,培训合格后,还可以随时接单上岗。”金三角社区居委会工作人员常郑争说。 “共享便民服务站”的设立让居民都能切身感受到社区大家庭的温暖,不久前,金三角社区联合亿蓝管家新生态健康家政为建国前老党员吴德涓免费提供家政服务,进一步激发了辖区居民“敬老、爱老、助老”的意识。吴德涓老人动情地说:“我们的年龄大了,打扫卫生不方便,很感谢社区给我们提供这样的服务,感觉心里特别暖!” “金三角社区是全区第一个采用这种创新模式服务居民的社区,目前,金三角社区已设立便民服务站3处,并以此为试点,下一步,争取在全街道小区逐步推广开来。”开元街道城市社区片总支书记曲玮说。 为提高居民生活品质,竭力打造有温度、有情怀、有文化、有品质的特色城区,开元街道以改善民生福祉为导向,重点实施城市精细化管理等民生工程,不断提高群众的幸福感和满意度。围绕提升群众满意度,不断创新模式、健全机制,不仅推动家政服务进社区,开展居民对物业企业的满意度测评,倒逼物业企业提升服务水平;同时,加大投入优化城市社区布局,计划投资1000万元新建古亭街、潍县路2个城市社区服务中心,着力构建“15分钟生活圈”新格局,确保每个城市社区享有教育、医疗、文体设施、菜市场、商场等要素,让居民就近享受便捷服务,不断提升生活品质。
|
|