□潍坊日报社全媒体记者　刘　杰　宋文娟
　　世间有一种力量叫感恩,有一种感恩叫奉献。
　　在潍坊,有这样一群人,他们行走在城市和乡村的大街小巷,用平凡善举诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神,从爱心助学到助老扶困,从免费停车服务到社区服务……他们让更多人触摸到了这座城市的气质和温度,为这座城市的文明撑起了新高度。
　　他们,共有一个响亮的名字——志愿者。目前,全市注册志愿者146.8万人,注册志愿队伍7000余支。随着志愿服务活动的蓬勃开展,形成了一批全国“叫得响”的公益品牌,如“高山爱心诊所”“黄谷生机”“乡趣课堂”等,得到民政部领导和相关专家的高度好评:“全国典范”“南看深圳、北看潍坊”。
“党旗红”引领“志愿红”
　　连日来,河南大部出现暴雨、大暴雨,灾情牵动着全国人民的心。自7月21日开始,我市消防力量及12支志愿者队伍、救援队伍星夜驰援河南,矿泉水、面包、八宝粥等一车车的救援物资紧急运往河南。目前,救援工作仍在继续。
　　用行动传递真情,用奉献书写大爱。“您好,请调头按照指示方向停车,不要逆向。”“您好,请把车停在蓝框中,不要超出界限。”……一声声温馨提示,助力“小蓝位”最大限度发挥功用。
　　5月14日,潍坊在全市范围内全面推开开放公共场所限时免费供市民停车,市民政局、市文明办、市公安局交警支队、市志愿服务联合会立即响应市委、市政府号召,联合发起志愿者招募工作,引导市民安全出行,维护城市文明交通。截至目前,全市共有46家社会组织、740余名志愿者认领了87个路段,总计参与志愿服务5188人次,服务时长11136小时。
　　志愿者在这次活动中发挥的作用有目共睹,志愿服务也越来越成为基层社会治理的重要力量。如何领导推动志愿服务组织蓬勃发展,让志愿服务工作更好地见证一座城市的温暖与美好?
　　潍坊市社会组织培育中心2013年应运而生,是由市民政局创办,为全市公益性社会组织、行业协会商会提供专业服务的综合服务平台。该平台委托新路社会组织发展中心运营管理,现已入驻志愿服务组织45家,行业协会、商会22家。
　　“我们充分发挥好‘党旗红’引领‘志愿红’的特色优势,延伸党建力量,把党史学习与实践活动有机结合,用实实在在的服务成效增强群众的幸福感、获得感和安全感。”潍坊市民政局党组书记、局长鞠立强表示。
　　党旗飘起来、党徽亮起来、党员动起来,培育中心党委坚持党的领导与社会组织依法自治相结合,带领社会组织健康发展,积极推动他们参与精准扶贫、灾后重建、疫情防控、文明城市创建、乡村振兴等活动。“目前,中心4个党支部联系志愿者近20万人,成为服务社会、服务群众的中坚力量。”培育中心党委书记、市志愿服务联合会秘书长曹冬梅说。
　　党建引领推动志愿服务发展,培育中心探索建立“三建一强”党建工作法,即建组织、扩覆盖,建载体、聚合力,建平台、促发展,“一强”是指强队伍、激活力。在党建引领下,“金种子逆境成长计划”“环保在行动”“关爱城市美容师”等特色项目开展得如火如荼,营造了微公益遍地开花、善益行百花齐放的大好局面。培育中心也先后荣获省级文明单位、山东省最佳志愿服务组织、山东省社会组织创新示范点、潍坊市先进基层党组织等称号。
　　让志愿之花在鸢都绚丽绽放,日前,潍坊发布关于表扬全市志愿者的通报,市委书记田庆盈作出批示,要求全市上下迅速行动起来,从点滴做起,大力践行志愿服务精神,共同推动全市志愿服务再上新台阶,擦亮新时代文明实践潍坊品牌。
从“志愿”精神出发
　　“俺在这条街上干了快两年了,从来没敢想,这次会有人给俺们这些‘打扫卫生的’打扫起了卫生……”7月21日上午,当坊子区志愿者协会的志愿者们帮环卫工人殷应华和他的同事打扫起卫生,并亲手送上矿泉水、太阳伞、手套、茶叶等爱心物资时,让66岁的殷应华感动不已。
　　为城市“美容师”奉上“夏日清凉”,温暖的志愿故事不止在坊子上演。为关爱特殊家庭中小学生的成长,7月15日,青州市志愿者协会黄楼志愿服务队开展了手牵手结对关爱、心连心“童享未来”志愿服务活动；今年高考期间,为给广大考生和家长营造舒心的考试和陪考环境,潍坊壹心公益服务中心志愿者20余人来到潍坊四中和潍坊七中考点,和公安干警一起维持秩序,疏导人群……
　　服务群众,奉献社会,为现代化高品质城市建设书写浓墨重彩的一笔。近年来,随着我市志愿服务的规范化管理,志愿者渐成“正规军”。“潍坊市志愿服务联合会于2019年7月5日正式成立,是由全市开展志愿服务且注册登记的社会组织等自愿结成的联合性、地方性、非营利社会组织。”据曹冬梅介绍,志愿服务联合会由市委宣传部和市民政局负责业务指导和监督管理。
　　目前,志愿服务联合会有会员单位156家,囊括医院、学校、社会组织、企事业单位、特殊群体等各种志愿服务队,涵盖心灵呵护、健康义诊、文明城市建设等方方面面,成为新时代提升社会文明程度不可忽视的新兴力量,为全市高质量发展凝聚起强大正能量。
　　同心同向,助力乡村振兴。从旅游、产业、技术、教育、关爱、健康“六大”领域展开深入调研,200多家社会组织共形成107份项目计划书,并针对形成的项目计划书进行公开评审,两批共有58个项目获得政府资助390万元。以黄谷生机项目为例,该项目是潍坊市鸢都义工公益服务中心在临朐县北黄谷村设立的公益项目,下设“黄谷希望”“黄谷活力”“黄谷暖阳”“黄谷生计”4个子项目,力图解决留守儿童、社区服务、空巢老人、留守妇女等方面的社会问题,并助力山村脱贫,是全省社会组织参与精准扶贫的示范项目。
　　志愿服务,完善社区治理。针对民生需求展开志愿服务,比如通过“幸福到老”“义剪情”“夕阳无限好——邻里互助支持”等项目为老年人提供生活照料、精神慰藉等服务,构建系统化、人性化、专业化的养老服务模式。为辖区进城务工人员子女、服刑人员子女及家暴家庭等各类特殊人群开展缓解压力、疏导情绪等专业服务,协助他们走出阴霾,重建生活希望。此外,还开展妇女儿童服务、家庭服务等,助力基层社会治理,在方便居民的同时又激发了社区活力,让社区精神面貌焕然一新。
　　从志愿精神出发,服务紧贴百姓,全市广大志愿者活跃在文明城市创建、疫情防控、灾后重建、维护疫苗接种秩序等各个领域,一抹抹“志愿红”成为城市最美风景线,志愿精神在鸢都大地蔚然成风。
用“大爱”定义生命
　　人的生命有限,然而爱无限。每一个志愿者都是一颗种子,破土、萌芽、开花,直至结出希望的果实。
　　从“被助的弱者”到“助人的强者”,感恩的力量让肖岚的人生路走得愈加踏实。出生于1981年的肖岚3岁因病导致肢体残疾,又因意外做过4次手术,至今腿上还有一块长长的钢板。12岁时父亲去世,16岁辍学养家糊口,21岁时因再次骨折卧床不起。“那时不知道以后的日子该怎么过。”肖岚苦笑着说。
　　生命中的第一缕阳光出现在2007年,省委领导到社区走访困难家庭,帮肖岚创办了潍坊市第一条公益谈话热线——肖岚热线。就是这条热线,让她走上了志愿者的道路。2011年,肖岚入职潍坊故事广播,更多的人通过“肖岚热线”感受到了她的温暖与力量。
　　“一个人的力量毕竟有限。”为了帮助更多的人,2014年3月,肖岚发起成立了“肖岚热线志愿者团队”,短短一个月报名人数已经超过150人,并成功组织了20多次爱心扶贫助残活动。
　　2016年5月,肖岚在市民政局注册登记成立潍坊市天使公益服务中心,致力于开展救助弱势群体、扶残助残、助老助学、社区服务等公益活动,同时承接政府委托的公益项目。迄今举办公益活动300多次,受益弱势群体超过3000人次,累计向社会捐款捐物超过50万元。从2017年出版《文明关爱,残健共融》主题公益漫画册,到2018年拍摄我省首部展现残疾人自强不息、助人自助的纪录片,再到2019年至2021年为不能出门工作的残疾人创办《天使助残创业手工坊》项目,创新打造《爱来碍去,助残圆梦综合计划》,肖岚通过不懈努力在鸢都上空架起一座爱的桥梁。
　　小善渐而大德生。平凡之躯,亦可为他人遮风挡雨。点滴之力,汇聚起来就是势不可挡的磅礴力量。
　　“我们的公益项目主要是帮扶一些贫困学生,当然,不光在物质上帮,更注重在精神上帮。两年前,我们开设了‘见字如面’栏目,组织了两百多名信使给受资助的学生写信,言传身教鼓励他们,效果很不错。”潍坊市爱心义工公益服务中心理事长刘国栋说。
　　10年来,潍坊爱心义工围绕助学、助残、助老、助幼、助困、环保、卫生、文化传播等开展了多项公益服务活动,累计3500多次,为社会提供志愿服务时间达36万小时。先后帮助800多名困难家庭学生完成了初中、高中学业,80多名学生升入大学,累计发放助学资助款185万元,目前资助着282名孩子……
　　“生命的真正意义和价值在于付出和奉献、让生命影响生命。”说这话的是潍坊市金阳公益服务中心理事长毕庆东。她专注志愿服务十余年,参与200余次助学、助老、助残、关爱重大疾病患者等各类社会公益活动,资助贫困家庭孩子约120人,个人参与全国公益性捐款累计30余万元,志愿服务时长累计2600多小时。
　　潍坊春雨义工是由孙在前2007年发起成立的,多年来,他带领志愿者长期关爱帮助贫困、失独、留守老人、贫困学生等群体,并利用周末休息日和休假时间,深入安丘、昌乐、临朐、青州等贫困山区和农村,走访贫困老人、学生家庭,先后为80多名贫困、残疾、失独老人解决过经济、生活难题,救助贫困学生400多人,为白血病等突发变故的家庭募集善款50多万元。2011年7月31日,在孙在前的倡议下,春雨义工和社会爱心人士一起在青州市庙子镇杨集安村建成了首个“社区义工爱心诊所”,亦称高山爱心诊所,并约定每个月的最后一个周日上山为老人义诊。2015年,第二个爱心诊所建成投入运营,第三、四个筹备中。全部建成后,大约能解决近200名留守老人的看病难问题。
　　从心出发,爱心不老。已近古稀之年的纪金霞,担任潍坊市牵手公益服务中心理事长,她从2006年参加志愿服务开始,从未停下过脚步,潍坊火车站、汽车站、敬老公寓、学校门口……15年风雨无阻。截至目前,已累计参加志愿服务2万多小时,带动近万人次志愿者参与活动。
　　一个人带动一群人,一群人带动一座城,以爱的名义,志愿服务的旗帜在潍坊高高飘扬。