仓廪实而知礼节,衣食足则知荣辱。随着物质生活水平的提高,人们对文化产品、文化服务的需求越来越高,群众对文化生活的满意度,也是检验文旅部门工作水平的“晴雨表”。近年来,我市公共文化建设投入稳步增长,覆盖城乡的公共文化服务设施网络基本建立,公共文化服务体系建设取得明显成效,人民群众享受公共文化服务更加便利,文化获得感、幸福感不断提升。
　　□潍坊日报社全媒体记者　潘来奎　文/图

　　　　筑牢镇街综合文化站“桥头堡”
　　今年暑假期间,青州市邵庄镇综合文化服务中心的“稷下学堂”格外忙碌。在此举办的公益性儿童培训活动,开设了阅读、声乐、书法培训班,为全镇的孩子们插上一双双遨游艺术海洋的翅膀。“老师讲课内容包括汉字书写的渊源、汉字基本结构和掌握拿笔的技巧等方面。我们不仅提高了书写水平,还激发了对传统文化的热爱。”参加公益培训的王思睿小朋友说。
　　镇街综合文化站是公共文化服务体系中的“桥头堡”“中转站”和“一线指挥部”,发挥着“上传下达”枢纽的作用。全市文化系统坚持把镇(街道)文化站问题整改作为当前和今后一段时期的一项基础性、经常性工作,推动完善运行管理机制,创新管理方式方法,提升服务质量。
　　近年来,青州市坚持工作重心下移,围绕“有机构编制、有场馆设施、有专职工作人员、有必要经费保障”的标准要求,把群众文化生活满意度提升工作的突破口选择在抓好镇街综合文化站建设上。目前,青州市13个镇(街道、发展区)都设有综合文化站,场馆设施都达到国家二级标准以上,每个文化站都配有3名以上专职工作人员,文化活动经费每年都提前足额拨付,夯实了基层文化阵地建设。
　　寿光市14处镇街全部高标准建设了综合性文化服务中心,文化服务功能齐全的镇级场馆是缩小版的“市级馆”,作为一级中转站,全面辐射所辖各村文化服务场所。在村庄社区,打造了“乡村特色文化圈”。结合各村历史文化背景和发展特色,以“村文化大院”为载体,挖掘当地文化底蕴、人文特色,提升打造了屯西汉字研学基地等107个文化特色村暨公共文化服务示范点。
满足群众个性化文化需求
　　在诸城农村,公益电影放映前,村民们会收到一张《农村公益电影民意调查表》,想看什么电影就写在上面,放映公司会根据观众需求安排放映内容和场次。在昌乐县,文旅部门从图书馆、文化馆、电影公司及送戏下乡过程中各选取500名受众,对免费开放、全民阅读、电影放映、送戏下乡等服务项目进行评价,避免各单位“自说自话”,提高服务质量。如今,在我市公共文化服务领域,群众点菜政府买单成为新常态。
　　人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。只有真正了解群众需要什么样的文化产品,需要什么样的文化服务,真正按照群众需求提供产品和服务,实现产品和服务与群众需求精准有效对接,才能增强群众文化的获得感、幸福感。
　　为满足群众日益增长的文化需求,近年来,诸城市积极引入社会力量参与公共文化服务,打造城市书房、“小木屋”自修室,采取乡镇文化站、社区文化中心以场所换服务等方式,实现产品和服务与群众需求精准对接。积极组织市舜龙艺术团与日出东方艺术团及时对各镇街艺术团进行业务指导,组织两家艺术团到诸城市所有社区和省定贫困村演出。鼓励各镇街园区采取购买、以奖代补、志愿服务等方式,组织引导当地庄户剧团等演艺团体开展进村演出活动,截至目前已演出766场。
　　寿光市精准对焦群众需求,以需定购,在做好疫情防控的前提下,各级文化场馆广泛开展内容丰富、形式多样的线上线下文化活动。各镇街开展了文化走基层·送福进万家、送戏送电影下乡、戏曲进校园、非遗进社区、无人机表演等活动,创新性开展了“文化走亲”系列线上线下文化惠民活动2000余场。
为群众办实事提高满意度
　　“城乡群众对文化生活的期待值越来越高,对我们各方面的工作提出了更高的标准和要求。下一步,我们将自觉把思想和行动统一到市委、市政府决策部署上来,深入开展‘我为群众办实事’实践活动,创新群众工作思路,宣传、展示好文化工作,提高群众对文化工作的知晓率、参与率和满意度。”市文旅局党组书记、局长权文松说。
　　持续巩固镇(街道)综合文化站整改成果,实现公共文化设施“全开放”。完善基本服务项目,创新服务方式,引导社会力量参与,促进产品和服务来源多元化。深入挖掘当地文化特色,推动文化活动、非遗展示等与旅游推介功能结合,在设施和服务上与旅游实现资源共享。充分发挥文化站工作人员、文化协管员、群众文化辅导员、乡村文化带头人等基层文化队伍作用。加大对文化站工作人员、文艺团队教育、指导和培训力度,建立起一支适应新时代要求的基层文化队伍。推动建立镇街综合文化站服务效能建设长效机制,健全群众评价和反馈制度,开展文化站绩效考核评价。抓住省乡村文化建设样板镇村创建有力时机,深入开展基层公共文化示范创建活动,培育和推广典型经验,发挥示范引领作用。
　　全面提升文化惠民服务质量水平,实现公共文化服务全覆盖。采取市、县、镇、村四级联动,创新举办第六届潍坊市民文化节,广泛组织开展好各类文化活动,营造浓厚社会氛围。继续加强全民阅读活动推广力度,精心策划适应不同人群的活动方案,吸引更多群众参与。严格按照年初计划,保质保量完成“一村一年一场戏”、农村公益电影放映、农家书屋出版物更新和数字化升级任务等重大惠民工程。市、县两级图书馆、文化馆把优质文化资源下沉到基层,广泛开展丰富多彩的图书阅读、展览展示和文化艺术辅导培训,把各类文化惠民活动办到村头巷尾、送到群众身边。