潍坊日报社全媒体记者　王玉芳　　　　　　　　　通讯员　刘久平　郑晖
　　哪些是群众最关心、最直接、最现实的问题,基层的堵点、痛点、难点又在哪里?连日来,一场以“入户走访全覆盖、民生诉求全兜清、反映问题全解决”为目标的大走访活动在安丘全面展开。各级党员干部下沉一线,做到镇不漏村,村不漏户,以自己的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”提升。
走村串户倾听群众声音
　　走访过程中,安丘市党员干部打好“时间差”,充分利用中午、晚上群众居家时间段,开展入户走访,特别对老党员、老干部、困难家庭、外来务工人员、不稳定人员等五类群体开展重点走访,围绕幼有所育、学有所教、老有所养、弱有所扶、病有所医等九个方面,全面倾听群众的所思所想所急所盼。能现场解决的问题,解决在现场,依靠走访干部以及本单位不能解决的,由该市市里分解至相关镇街区或市直部门跟进办理,确保事事有回音、件件有落实。
　　截至目前,走访居民285796户,收集问题1275个,主动解决问题810个,提报市里协调解决问题465个。
用行动赢得群众满意
　　边走访、边回应、边整改。围绕群众反映的看病难题,安丘市医疗保障局积极向群众宣传“电子医保凭证”“异地就医”等惠民利民医保政策,细致解答群众提出的住院报销比例、门诊慢性病及“两病”办理、生育保险报销等问题；教育方面,该市教体局组织开发“请您说,码上办”征集意见建议小程序,广泛征求群众对教育方面的诉求……
　　该市文旅局创新结合“我为群众办实事”实践活动开展文艺队伍展示活动,举办文艺活动90多场,满足群众精神文化需求；金冢子镇开展“民声我来听”系列活动,该市市场监管局在走访过程中,为居民送去防疫物资……大走访过程中,各单位结合自身职能,为群众办好事实事,用行动提升群众的幸福感和满意度。