□潍坊日报社全媒体记者　薛静

　　走进潍坊汇达供应链公司,员工步履匆忙,货车川流不息。依托潍坊制造业优势,公司跨境电商业务红红火火,产品销往北美、欧洲、澳大利亚等全球150多个国家和地区,公司营业收入今年预计达到2亿元,是全市跨境电商的代表性企业。“公司能够实现快速发展并取得目前的业绩,和综合保税区大胆改革、创新外贸企业全生命周期成长服务链密不可分。”公司董事长韩庆伟直言。
　　以服务企业为中心,以改革激发开放动能。综合保税区聚力打造“自贸区式”营商环境,让更多企业愿意来、留得住、发展好,成为我市深刻把握改革与开放内在互动逻辑,加快构建高水平开放型经济新体制的生动实践。
　　今年以来,潍坊深入贯彻落实习近平总书记“发挥改革在构建新发展格局中的关键作用”的重要指示精神,深度对接“一带一路”建设,积极融入双循环新发展格局,多项工作走在全省前列,加快迈向对外开放新高地。
　　数据里的“潍坊开放密码”
　　开放是高质量发展的必由之路。为此,我市将改革开放作为市委“一一二三四五”基本工作思路中的“三大任务”之一,通过改革打通堵点、消除痛点、解决难点,以实施更大范围、更宽领域、更深层次对外开放,为经济社会发展提供强劲动力和广阔空间。
　　面对当前形势,我市创新招商引资机制,实行境内境外协同、线上线下融合、市县一体联动,前三季度,全市进出口总额达1841.1亿元、居全省第3位。
　　一个个亮眼的数据,描绘了高质量发展中的“潍坊开放密码”。
　　国际形势越是复杂多变,越要积极转变思路,主动加强谋篇布局,持续推动对外开放实现更大层次发展。
　　创新风筝会、鲁台经贸洽谈会、中日韩产业博览会等办会模式,“线上+”搭建高能级开放平台；主动融入区域发展战略,高质量编制黄河流域生态保护和高质量发展规划,加快推动与胶东经济圈各城市的产业互补、基础设施联通；中央商务区引入世界500强正大集团,将打造半岛一体化重要支撑和京沪高铁通道上的“炫彩明珠”……
发展中的“服务内生动力”
　　位于临朐的汇聚宠物食品有限公司今年出口需求大增,面对这一情况,服务企业专员组成业务服务组,专程上门进行一对一培训,帮助企业将多个产品搬上亚马逊等国内外著名跨境电商平台,为企业实现“内外”两轮驱动转型插上了翅膀。
　　发展无止境,改革无止境。新形势需要新思维、新办法,能否让“店小二”精神再进一步,持续激发企业发展内生动力?
　　以改革创新思维破解各类制约和难题,以精细化服务持续优化营商环境。今年2月份,潍坊在全国率先推行服务企业专员制度,市级领导班子成员带头,市县镇三级选派1.5万名干部,与2.1万家企业、项目结成“亲戚”,贴身解决企业难题。累计收集问题诉求4.6万件、解决率96%以上。其中,设立商贸流通、外贸外经、外资三个业务专班,密集筹划了“稳外贸　进企业”活动、跨境电商培训、“外资”政策宣传活动等11个20余场次服务企业发展系列活动,帮助106家进出口企业解决问题125个。
　　“要不是有全程服务,公司根本开不起来,更别说开展业务了。”亚力克斯是一家由日本3R株式会社投资成立的跨境电商企业。受疫情影响,企业负责人无法来中国办理业务,正一筹莫展之际,办事处来了服务企业专员。了解情况后,服务企业专员全程帮忙协调办理各种手续,公司顺利完成注册登记、系统对接、银行开户等工作,按期开展了跨境电商零售进口业务。“我还一次也没有到过现场,潍坊的服务超乎了我的想象。”日本3R株式会社负责人宫崎凉太感慨道。
创新下的“一次办好定力”
　　“我们来潍坊,看中的就是良好的发展环境。”10月20日,深圳(潍坊)科技工业园正式开工建设。作为深圳科技工业园在长江以北唯一的分园,该园区将搭建起深圳千企万企赴潍的桥梁。而项目从考察洽谈到签约落地,前后仅用了不到4个月时间。
　　种好梧桐树,引得凤凰来。结合对外开放发展实际,潍坊坚持以改革引领开放、以开放倒逼改革,创新实施“1+N”流程再造矩阵改革,着力构建精简高效的管理体制和灵活顺畅的运行机制,加快打造市场化法治化国际化营商环境。
　　针对政务服务流程环节多、效率低等问题,潍坊大力推行“全链条、网上办、不见面”审批服务,全市301个事项实现全链条网办,企业开办最快1小时办结。在全市建设“15分钟政务服务圈”的做法入选全国政务服务百佳实践案例；“12345”政务服务热线打造利企便民“暖心线”,即应即办、一办到底,得到企业和群众点赞。
　　成绩的背后,是坚持以群众需求为导向,不断深化“一窗受理·一次办好”改革的决心与定力。前三季度,我市新增外商投资企业207家,到账外资10.08亿美元、增长54%。其中,山东蓝帆健康科技有限公司实现两次增资,到账1.6亿美元,位居全省到账外资制造业项目第一位；潍坊入选“2020十大最具投资吸引力城市”,成为企业家投资兴业、创新创业的“沃土”。