□潍坊日报社全媒体记者
　　　　　　　　　赵金凤
　　疫情就是命令,防控就是责任。市自然资源和规划局坊子分局党组按照统一部署,迅速安排、紧急行动,主要领导重点抓,分管领导靠上抓,立足采样点、隔离点、服务点“三点”,组建了党员先锋服务队、抗疫志愿服务队和业务骨干服务队三支队伍,将工作重心下移,提供更多的暖心服务,全方位构筑疫情防控为民服务网。
　　党员先锋服务队爱心服务集中“隔离点”
　　“你们对我们无微不至的服务和关怀,让我们深感温暖,感谢你们。”“孩子因为你们的照顾特别懂事,学习也特别认真。”隔离不隔爱,市自然资源和规划局坊子分局党员先锋服务队的队员每天都能听到群众充满感激和温情的话语。集中隔离点是抗疫的“特殊战场”,他们将“堡垒”建在防控最前沿,让党旗飘扬在“最危险”的地方,吃住在隔离点,连续两周全时段坚守在集中隔离点防疫第一线,做最贴心、最暖心的“服务员”。
　　“党建为引领,党员作表率,用贴心、爱心、细心、尽心、耐心的服务为群众考虑和解决生活所需,尽职尽责维护隔离点有序高效运转,让群众看到希望和曙光。”市自然资源和规划局坊子分局相关负责人对记者说。在这次疫情防控工作中,该局党员先锋服务队是一道靓丽的“志愿红”。他们默默奉献,用心做事,深入相关集中隔离点进行献爱心服务,捐赠了牛奶等物品。服务队员李春梅代表单位为隔离点的儿童购买了睡袋,一位妈妈激动地收下这份充满温暖和爱意的礼物。李春梅说:“在隔离点服务,我感到非常光荣,再多的辛苦忙碌都是值得的,大家团结互助,共渡难关。”
　　“过生日时,疫情让我不能与家人在一起,同事们为我买了生日蛋糕,陪我度过了一个特殊的生日。”在隔离点工作的服务队员刘海同说。
　　抗疫志愿服务队全面服务核酸采样点
　　“坊子自然资源和规划分局驻在各采样点的志愿队员,同村干部、医护人员一道,一站就是十多个小时,一些身体弱的同志、十余名‘60后’老同志与‘90后’志愿队员一样,4轮核酸检测工作中从未说一声苦、道一声累。不管刮风下雨,我们每天都要开车前往社区、村里,关键时刻坊子分局的干部职工用敬业精神赢得了群众的广泛好评。”3月23日,坊子自然资源和规划分局办公室主任夏树宁对记者说。
　　该局抽调60余人,在4轮核酸采样工作中,驻在黄旗堡街道杞城社区、车埠社区、逄王社区15个采样点、26个村(居),采取维护现场秩序、采样程序引导、协助老年人填报信息、为群众答疑解惑等方式全面开展志愿服务,累计协助完成4万余人次核酸采样任务。
　　业务骨干服务队政务大厅搭建便民“服务点”
　　坊子自然资源和规划分局承担着全区自然资源领域47项行政审批工作,为保障疫情期间群众的办事需求,在审批工作中,该局组建业务骨干服务队,严格落实“严真细实快”工作作风,及时变更工作程序,在政务大厅门口搭建便民服务点,将政务服务窗口前移,并推行网上不见面审批、延后服务、节假日预约服务等便民措施,方便办事群众,实现了疫情期间自然资源行政审批“畅通办”,切实提升人民群众的获得感、幸福感。