□潍坊日报社全媒体记者
　　　　　　　　　　　赵金凤　井峥　文/图
　　为提升人民群众对住宅工程建筑质量的满意度,加强我市新建住宅工程质量管理,落实住宅工程参建各方主体质量责任,有效减少工程质量投诉,提前化解工程质量纠纷,今年以来,市住建局围绕“民生诉求”精准把脉,聚焦“民生短板”主动创新,积极推广和创新先验房后收房潍坊模式,打造我市住房建设市场新生态。
验房环节前置　提前化解矛盾
　　5月13日上午,由市住建局主办,诸城市住建局、山东大源建设集团有限公司协办的全市商品住宅先验房后收房观摩会在大源·橡树湾项目举行。
　　通过扫描户内“一户一档”电子档案二维码,能观看分户验收全过程,身临其境地了解房屋验收流程和施工工艺,打破以往“买了房子看不见、缴费才让领钥匙”的做法,把可能产生矛盾的交付验房环节前置,提前化解矛盾,充分保障业主的切身利益。在大源·橡树湾项目现场,记者见到该项目“质量信息公示”先验房后收房活动的先进经验。
　　据悉,山东大源建设集团创新实施了项目“全生命周期”先验房后收房模式,对业主的开放展示贯穿整个项目全过程。根据项目进度选择特定的阶段分批次开放,全过程展示项目施工进度、质量管控、新工艺新技术应用等各方面内容；工程交付前邀请业主进行分户验收,对于业主提出的问题做好记录,填写《业主验房情况记录表》,并向业主承诺整改时限,问题整改完毕,双方签字认可,最终达到业主满意后收房。
创新工作方法　保障业主权益
　　住宅开发建设周期长,业主从购房到入住通常需要1至3年时间。对自己的房子“看不见、摸不着”,造成业主对开发商不够信任,建立一套完善的交付前房屋质量查验制度,对业主提出的问题意见及时整改反馈,显得尤为迫切和重要。先验房后收房模式可以让准业主提前进入购买的房屋“验房”,把可能产生矛盾的交付验房环节前置,畅通沟通渠道、提前化解矛盾,在制度环节避免可能产生的“霸王规定”,充分保障人民群众的切身利益。
　　为进一步落实、规范先验房后收房交付流程,推动我市先验房后收房模式全面推广应用,我市多措并举,积极创新工作方法。2021年起,市住建局在全市范围内实行先验房后收房住宅交付模式,并总结推广了工地开放日、分户验收、验房师一对一服务、工艺展示、二维码“电子档案”等一系列创新做法,为解决“交付即维权”等诸多行业弊病摸索出了一套成型的方案,极大地保障了业主权益,打造先验房后收房“潍坊模式”。
　　市住建局压实工作责任,把住宅工程质量信息公示及先验房后收房活动作为今年全市质量工作的重点。今年4月份,市住建局对全市各县市区住宅工程质量信息公示及先验房后收房活动推进情况进行了实地帮扶督导,昌邑市、高新区、诸城市、寒亭区、青州市、保税区辖区内住宅项目得到广大群众的一致好评。
　　市住建局通过强化服务指导,确保落地见效,建立辖区内住宅工程工作开展情况台账,全面压实建设单位首要责任,保障住宅工程施工工期,建立质量信息过程公示、工法(交付)样板间展示、开展“工地开放日”等活动,畅通业主反映问题渠道,保证业主购房信息知情权、施工质量监督权,提高购房业主“幸福感”,让人民群众真正住上“放心房”“满意房”。
推广创新经验　打造样板项目
　　5月15日,记者从市住建局了解到,我市通过总结先验房后收房“潍坊经验”,推广活动中涌现出的各类创新做法和经验,打造一批先验房后收房活动潍坊样板项目,将先验房后收房活动引向深入,为解决“交付即维权”等诸多行业弊病探索出一套成型的“潍坊模式”,极大地保障业主权益,提升我市住宅工程质量水平。
　　据悉,诸城市住建局将质量信息公示和先验房后收房有机结合,把工程项目手续信息、参建人员信息、建筑材料信息、工程样板信息等建立“一户一档”,公开透明直观地展现在业主面前。在开工到主体阶段、粗装修到精装修阶段、最终的集中交付阶段“三个阶段”都公开透明地展示给客户；将建设工程分户验收与先验房后收房有机结合,明确未进行分户验收或分户验收不合格的,不得组织单位工程竣工验收,同时明确分户验收“十项内容”；将先验房后收房同信息化相结合,业主可以通过扫二维码、进微信群等方式,实时了解工程质量情况,要求建设、施工、监理、物业等单位在分阶段分户验收时,将分户验收数据、分户验收影像、问题整改情况形成数字文件,以微视频、小程序等方式呈现,方便业主随时查看。
　　昌邑市住建局全面推广质量信息公示,要求各项目在企业网站、公众号、工地施工现场业主开放区域、售楼处,对施工许可信息、参建单位及项目负责人信息、主要建筑材料信息、实体质量信息、竣工验收信息及群众和社会关切的其他信息,及时分阶段向业主公示,并将工法样板间及交付样板间相关内容制作成视频在售楼处公开,有意向购房或准购房户可以通过网站及公众号实时查看工程各项信息；同时为每一套房子建立“一户一档”,以二维码标签的形式粘贴在入户门上,业主通过手机扫描二维码,即可轻松读取所购房屋的各类相关信息。严格建筑材料源头管理,加强主体竣工分户验收,对存在工程质量方面及其他严重违法违规与失信行为的企业,责令重新组织分户验收并对建设单位项目负责人进行约谈,并纳入企业和个人诚信监管体系。