□潍坊日报社全媒体记者　王聪聪
　　　　　　　　通讯员　刘国亭
　　今年以来,寒亭区开元街道古亭街社区以“社区赋能、书记赋权”为抓手,不断推动新时代文明实践与基层网格化管理有机融合,在精细化管理中实现了社会服务“零距离”、社会治理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。
　　党建引领让基层治理“活起来”。古亭街社区实行“党建引领+社区网格”基层治理模式,有效激活了基层治理的“末梢神经”,推动新时代文明实践走深走实。社区把优秀党员选派为网格长、网格员,各网格员活跃在大街小巷,推动需求在网格发现、问题在网格解决、疑难“哨源”向上级报告。“我们在社区巡看过程中,发现有环境卫生、交通秩序、安全隐患等方面的问题就及时上报并解决,精准回应居民需求和期待。”古亭街社区网格员高丽芳说。
　　“三去一增”让便民服务“亲情化”。“现在的服务中心更像一个家,大家来到这里都是坐着办事,‘聊天式’办事,感觉很温馨、很自在!”5月30日,在古亭街社区党群服务中心内,正在办理业务的居民赵亮说。据了解,古亭街社区是全区首家“三去一增”的社区,社区内推行“一窗受理、后台分工办理”的全科服务模式,传统的“站立式、窗口式、对答式”服务变成了“坐落式、圆桌式、聊天式”的亲情服务。此外,社区还设有党员活动室、健身室、书画室等场所,不断满足居民的精神文化需求。
　　社工服务让志愿队伍“强起来”。5月29日,古亭街社区联合社工服务站开展了“快乐儿童情系端午”双节亲子活动,在活动中,孩子与家长一起动手制作了一艘艘属于自己的“龙舟”,幸福感倍增。今年,开元街道在古亭街社区重点打造了开元街道社工服务站,围绕社会救助、居家养老、儿童关爱等领域,开展了一系列社工志愿服务活动。此外,社工服务站还培育了一支由20名党员、志愿者等组成的古亭街社区志愿者救援队,成为服务群众的一支重要力量。