□潍坊日报社全媒体记者　王翠　文/图
　　6月18日,在奎文区大虞街道丹桂里小区党群服务驿站外,“党员干部进小区公开接待日”活动正有序开展,遮阳棚和桌椅板凳整齐摆放在道路一侧,不少小区居民前来咨询问题,寻求解决方法。
　　“我在小区业主微信群中看到通知,说街道和各部门的党员干部要在小区开展‘公开接待’活动,现场解答老百姓的问题,共同出谋划策解决难题,所以我就带着问题来了。”家住丹桂里小区的秦先生说,这么多年来,小区的业委会一直未成立,平常居民反映的问题时常得不到有效解决,希望业委会能尽快成立,维护小区业主的合法权益。
　　了解到秦先生的诉求后,大虞街道党工委副书记、办事处主任王大伟及时做好情况记录,并立即与陈家社区党委书记谭智洋和小区物业经理申晓东商议,承诺活动后给予秦先生答复。
　　“丹桂里小区的情况比较复杂,历史遗留问题多,地下负三层停车场渗水问题一直是小区居民的‘心病’,今天也有不少居民前来反映,但维修地下负三层停车场预计花费1100多万元,开销巨大。”谭智洋说,目前街道、社区和小区物业正竭尽全力寻求在不动用维修基金的情况下破解这个难题,他们将通过安置防汛沙袋、割槽排水等多种方式减少渗水问题发生。
　　据了解,为进一步拓宽群众反映诉求的渠道,有效解决民生服务领域的难点、痛点和堵点,按照市、区“走千家、访万户”物业服务规范提升行动的部署要求,奎文区大虞街道党工委创新思路措施,建立党员干部进小区公开接待日制度,通过谈心交流,访民情、解民忧、纾民困、暖民心,点对点、面对面解决群众反映强烈的“急难愁盼”问题。
　　6月份以来,大虞街道主要领导带队,联合城管、消防、公安等多部门重心下移、关口向前,前往早春园小区、新元小区、盛世·香榭里小区、丹桂里小区等多个基层治理难题较多的小区进行“公开接待”,将治理阵地搬到居民家门口,现场解决问题,让“小事不出网格,大事不出社区”的美好愿景成为现实。
　　奎文区大虞街道党工委书记朱春雷表示,街道将继续常态化开展接待日活动,和群众坐在一条板凳上,以直面难题的信心勇气,主动走进小区一线,公开接待来访群众,筑牢基层第一道平安防线,确保热点难点问题得到妥善解决。