窗口“定准位” 群众“找对门” |
市人社政务服务电子地图为办事群众“精准导航” |
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市民正在体验潍坊市人社政务服务电子地图。潍坊日报社全媒体记者 李国栋 摄 |
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本报讯 (潍坊日报社全媒体记者 李国栋)“没有电子地图以前,需要拨打咨询电话或者上网站查询办事地点,出差在外,人生地不熟,很难找准门。现在一键就能查找到服务网点,精准导航直达门口。”近日,初到潍坊创业的周女士想去公司附近的人社服务网点办理业务。她打开微信小程序“爱山东潍坊人社服务”,指尖轻轻一点,附近的人社服务网点立马出现。 近年来,市人社局持续开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦社会群众办事“找不准门”“跑冤枉腿”的担心,全力打造能掌上查询、精准导航的潍坊市人社政务服务电子地图,将分布在市、县、街道、社区的506个人社政务服务网点尽收一图。 精准定位、一键导航。一张“人社政务服务电子地图”,让去哪里办人社业务都清清楚楚。采访中,记者通过微信小程序搜索打开“爱山东潍坊人社服务”,选择“人社电子地图”,就可根据自己所在位置自动获取就近的5个政务服务网点,除此之外,办事群众还可以自主输入服务网点名称,查找准确地址,通过电子地图导航至目的地。 为保障办事群众有更好的服务体验,在选择任一政务服务网点时,同时会出现该网点的咨询电话、经办地址、服务事项等内容。潍坊市人社政务服务电子地图将全市506个人社政务服务网点的可办事项逐一做了统计,方便办事群众在电子地图上预先查询服务网点可办理的具体业务,就近选择服务网点,不跑冤枉路。 市人社局相关负责同志表示,市人社政务服务电子地图与全市53项全程网办事项“同框”,方便办事群众通过电子地图查询服务网点的同时获知全程网办事项,直接选择“掌上办”“零跑腿”。以办事群众视角的贴心设计,进一步畅通线上线下服务渠道,提升我市政务服务水平,优化营商环境。
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