|
潍城区税务局:打好培训“组合拳” 下好服务“先手棋” |
|
|
本报讯 (潍坊日报社全媒体记者 赵金凤 通讯员 付伟 刘炜亮)“税务部门人员素质好、业务强、作风硬、效率高,服务有速度、有力度更有温度,尤其是疫情期间,送优惠政策、送“大礼包”,办了许多实事、好事。大规模留抵退税资金的及时到账,就像一场及时雨,为我们企业纾了困、解了难,有了发展的信心和底气。”近日,鲁中拖拉机有限公司财务总监潘美玲说。 今年以来,潍城区税务局聚焦打造忠诚干净担当的干部队伍,加速干部队伍素质能力提升,干部队伍精神面貌焕然一新,服务质效持续提升,赢得了纳税人缴费人的理解和支持,在纳税人满意度调查、优化营商环境考核中,许多指标都位于全市甚至全省前列。 教育培训经常化。坚持每日一学,打造“4点课堂”,组织专家辅导、视频教学、讨论交流等活动;每周一考,先后组织联考23场次;每月一培训,发挥“唯·成”大讲堂功能,制定培训计划,组织参加培训、主题活动、专题培训班10余期,推动了干部教育培训自主化、常态化。 素质提升团队化。为妥善解决干部队伍老化、人员断档、能力断档等矛盾,积极实施青年培养、以师带徒等计划,投资30余万元打造、升级职工书屋、学习角,组建10个学习兴趣小组、5个工作团队,达到了相互学习、共同提升的目的,取得了“1+1>2”的效果,加速了干部成长成才。” 比武备战常态化。坚持“刀在石上磨,人在事上练”“事争一流,唯旗是夺”,线上利用学习兴税平台开展专题学习、组织专题测试,线下组织集中培训和脱产学习,为参加总局、省局、市局组织的全部人员、全业务条线等一系列业务能力升级、比武竞赛奠定了坚实基础,取得了令人满意的成绩。据统计,今年以来,4人在全市税务系统岗位练兵中取得优异成绩,1人代表市局参加省局比赛,3人考取税务师、法律职业资格证,4人通过在职研究生考试,3名干部到地方党政机关挂职锻炼,8人获得区级以上荣誉表彰。 “下一步,我们将以纳税人缴费人‘非常满意’为目标,持续加强能力建设,不断优化税费服务,进一步加大工作力度,提高服务速度,让纳税人缴费人切实感受税务温度,努力优化营商环境,为经济社会高质量发展贡献力量。”8月16日,潍城区税务局党委书记、局长李军说。 图为潍城区税务局组织青年理论小组集中学习充电。
|
|