在潍坊强手如林的商界,葛伟玲是为数不多的女性,但她的豪爽与毅力不输任何一位男性老总。百大是她的第一份工作,也是唯一一份工作,自1980年参加工作至今,葛伟玲亲身经历了潍坊的商业发展史。“我见过很多商场超市,本地的,外地的,开火了,倒闭了。其实这在商界来看是很正常的,有盈就有亏。”
　　作为潍坊唯一一家历时56年的大型商场,百大创造了一个商业传奇。在国内不少城市,许多老牌商场在现代商业的冲击下,“破产、倒闭”频频见诸报端,早已不是什么稀奇事。而潍坊近些年频繁入驻的外地商超品牌,说对葛伟玲没有任何影响是假的。“我们把外来企业来潍坊叫‘狼来了’。”葛伟玲清晰的记得第一次“狼来了”给她带来的震撼和压力,那就是百盛开业。
　　“百盛开业那天,我们全都跑过去看,因为我那时在百大负责首饰专柜,所以对百盛的首饰专柜特别在意。他们的专柜全部是豪华装修,我们跟他根本不在同一个档次上。但当时我们就判断百盛做不了很久,为什么?你领先市场一步是先进,领先两步是跨越,百姓都会慢慢认同,但是领先十步就不行,你超出百姓消费心理太多,你要让他认可你,需要太长时间,但商场撑不了这么久。”葛伟玲分析说,果然,仅过了半年,百盛折戟潍坊,铩羽而归。
　　“第二次‘狼来了’是时代广场,就是向阳路与东风街的审批大厅位置。他与百盛的问题一样,太过高端,脱离了市场的实际状况,与百姓消费距离太远。我曾经在那里买过一个300块钱的玻璃杯,两个月之后我去问,就卖了这一个。”在葛伟玲看来,不是不能做高端商业,而是要因地制宜,因人而行。“当时的潍城区,不是现在的潍城区,撑不起这么大的高端消费量。”
　　等到第三次“狼来了”,葛伟玲已经对潍坊的商超市场有了更加成熟的见解。“那会我的压力已经很小了,虽然佳世客与我们同处一个商圈内,但他对市场的估计和判断也出现了偏差,与实际不相符。”
　　经历了这几次“狼来了”的冲击,葛伟玲已经能很平静的面对纷纷入潍的外来商超,她也将自己的心态变化总结为“害怕狼-抵御狼-与狼共舞”。“与狼共舞是建立在信心的基础上,经过这些年的发展,百大已经有足够的实力与外来企业一较高下,毕竟我们一步步走来,更加熟悉本地市场,熟悉百姓的消费心理。”葛伟玲信心十足的说,“我们要为自己鼓掌,和强者过招,才能成长壮大。而且在这过程中,我们占领了市场,壮大了队伍,提高了发展,这是很不容易的事情。”
　　对于日渐加剧的竞争环境,葛伟玲表示“竞争是一件好事。”
　　“有竞争才会有进步,才能不断完善自我,挑战自我。”葛伟玲向外来企业表达了她的感谢之情,“作为本地企业,我们一定要感谢外来企业,正是由于他们的进驻,我们学习到了更加先进的理念和管理方式。同时我们也要为外来企业喝彩,在现今的市场状况下,走出去是一种勇气与探索,无论成功与否,他们都为我们提供了宝贵的经验,让我们在走出去发展的时候,有迹可循。”
　　　　　　　□本刊记者　骆雁峰　薛静