本报讯(徐秀玲)近年来,高新区国税局通过不断服务创新和优化纳税服务,用服务搭建起了一座税企“连心桥”,使征纳关系更加和谐,成效显著受好评。
　　加深了税企之间的感情。通过服务,税企之间搭建起了一座沟通和交流的桥梁,增加了彼此之间的理解,税企两家不再是单纯的管理与被管理的征纳关系,而是建立起了一种更加亲密协调的税企新格局。提高了税收征管质量。通过提供高质量的纳税服务,税务人员在更多的同企业交流中掌握了企业的生产经营情况和税收动态,为加强税源管理提供了第一手资料,同时通过提醒服务等方式督促企业按期进行申报纳税,使申报率、入库率等征管指标都有不同程度的提高,进而促进了税收征管质量的提高。并且进一步提升了纳税服务的层次。通过纳税服务,税企之间真正地实现了“零距离”,工作效率大大提高,从纳税人的需要出发,为纳税人着想,树立了国税部门的良好形象。通过纳税服务工作的开展,税务人员的工作责任心大大提高,工作效率和服务质量也有了很大的提高,国税机关在纳税人中的形象有了巨大的转变。埋怨的少了,夸奖的多了；举报信少了,表扬信多了；上访的少了,来访的多了。纳税人满意,政府满意,社会满意,树立了高新国税的良好形象。