本报讯　(记者孟祥风　通讯员肖磊　高树富)日前,“双丝带女性健康工作暨奎文区‘两癌’公益普查活动”在潍坊市第二人民医院正式启动。这是该院进一步深化医疗卫生改革,深入开展医疗惠民行动的又一重要举措。近年来,该院以惠民便民为主题,以深化医改为动力,以公立医院改革为核心,着眼于解决群众看病难、看病贵、看病不方便、看病不放心等问题,相继在全市率先推出了多项改革措施,深受人民群众好评。
　　实施公共卫生服务项目,提高居民健康水平。近年来妇女“宫颈癌”、“乳腺癌”(以下简称“两癌”)的发病率和死亡率呈现增长趋势,发病年龄年轻化。为了降低妇女宫颈疾病和乳腺疾病的发病率和“两癌”死亡率,提高广大妇女健康水平,奎文区卫生局与区妇联主办了“双丝带女性健康工作暨奎文区‘两癌’公益普查活动”。作为该项公共卫生服务项目的具体承办者,市第二人民医院自今年10月起至明年9月,将对奎文区20岁至55岁适龄妇女开展宫颈癌、乳腺癌的自愿免费筛查,同时对贫困患病妇女在医疗卫生方面实施科学救助。筛查采取网络预约、电话预约方式,并凭预约安排时间免费筛查,筛查项目包括妇科常规检查、妇科二维彩超、乳腺临床检查等多项。
　　加强后医疗管理,搭建医患沟通平台。后医疗管理是指患者离开医院以后的管理,具体包括随访、诊疗的预约、医疗信息的服务、患者病情的监测以及患者病情资料的管理与分析。2007年该院在全市率先开展了此项业务。在100%电话随访中,临床科室分三次对每一位出院患者进行电话回访,随访内容包括关心问候患者、询问病情恢复情况、提供相应医疗指导及养生保健知识、开展院后关怀、及征求患者对医院诊疗环境、服务水平及医德医风评价等。病人在出院时,医院向其赠送病友联谊卡一张,内容包括科主任、护士长及主管医师的联系方式,临床诊断、门诊复查时间、出院注意事项等。此外,医院在门诊大厅设置了意见箱,患者如果对医疗服务有不满,可以直接打电话投诉到健康服务中心,医院积极进行调查处理,给患者一个满意的答复。
　　推进信息化建设,“移动医疗”保障患者切身利益。在该院呼吸科病房区,记者看到医生在查房时多了一台笔记本电脑,查房的同时,医生随时可以通过笔记本电脑输入医嘱,护士站接受到信息后,马上做好相应的护理处理,极大减少了护士站以及病人等待医嘱的时间。去年9月份,该院在借鉴外地先进经验的基础上,更换了全新的信息化网络系统,并于今年9月份在全院正式推出了“移动查房”业务,成为我市首家开展此项业务的医院。除了移动查房,该院开展的移动护士工作站也走在全市前列。在该院每个病人的手腕上都戴着一个条形码环,护士在查房、输液时,都会用随身携带的PDA掌上电脑扫描条形码核对,可以在病床前实时采集病人的血压、心跳、脉搏、呼吸、皮试结果等生命体征指标,便于随时随地查询患者医嘱的执行情况等,让医患双方都享受到了信息化建设带来的方便、快捷以及准确。此外,该院借助于检验科信息管理系统实现了检验结果自助查询打印,既节约了病人等待的时间,又有效保护了患者的隐私。