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本报讯 (赵东梅)进入供暖季以来,华电潍坊发电有限公司狠抓设备、培训、服务三个环节,不断强化供热安全管理,全力确保安全供热。 强化设备管理,精心会诊保安全。采取“集中会诊”的方式,组织专业技术人员开展“拉网式”排查,认真把脉每一个设备,确保绝不遗漏任何一个隐患,同时,制定切实可行的整改措施,做到全面兼顾、重点突出、责任落实,为供热安全奠定了坚实基础。 强化人员管理,演练培训提素质。开展供热专题培训,组织职工到邹县电厂进行了为期3个多月的供热管理学习,提高了工作人员的理论认知和业务技能水平。制定了完备的突发事件响应预案,开展了保供热应急演练,提升了工作人员处置供热应急突发事件的能力。 强化服务沟通,履行责任守信用。牢固树立“供热工作无小事”的思想,强化市场意识、客户意识和服务意识,积极主动加强与政府、供热用户的沟通联系,及时了解供热情况,在第一时间处理各种矛盾和问题,不断提升供热服务水平,全力打造供热服务品牌,在社会上树立起负责任的企业形象。
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