12月17日,预报显示潍坊最低气温零下五度。一场横跨滨州、潍坊两地的爱心救助行动在网络和现实中同步上演,给这个寒冷的冬日带来暖心的阳光,展现了人世间的温暖与真情!
　　11点25分,滨州市民卢先生在家中意外受伤,右手食指被切断。他立即搭乘刘师傅的出租车由滨州赶往潍坊做断指再植手术。由于对路况不熟,刘师傅边开车边向滨州交通广播求助。
　　11点41分,“现在有一名紧急病人坐滨州出租车赶往潍坊,但是司机不知道潍坊市区的路该怎么走,潍坊交警部门能否及时帮助?”滨州交通广播发出了这条紧急求助微博,引起了广大网友和“潍坊交警”官方微博的关注和跟进。
　　12点10分,“您好,请问要去哪里?”“潍坊交警”官方微博及时跟进。
　　12点12分,“去89医院,我们希望能够有个接应人员”滨州交通广播回贴。
　　12点14分,“您现在什么位置。”
　　12点17分,“我是滨州交通广播,我们没有过去,是由滨州的出租车开去的。”
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　　经过紧张联系对接,潍坊交警迅速联系上了出租车司机刘师傅。
　　电话联系和微博跟进在滨潍两地同步进行。
　　12点57分,“病人现在途径广饶,马上就到寿光了。”“潍坊交警”官方微博及时更新。
　　13点,“我们坐在导播室,等待伤者顺利到达”滨州交通广播的微博回贴。由于长途加漫游,刘师傅的手机不久就处于停机状态,联系中断。滨州交通广播及时为刘师傅的手机充值。
　　13点16分,“我们已安排潍城大队到我们到指定地点接应,同时也联系89医院,做好急救准备。”潍坊交警微博再次更新。
　　13点23分,刘师傅一行在寿光境内也得到寿光交警的照顾。
　　13点47分至14点,“潍城大队民警已经接上伤者,正在去89医院途中”。“经过潍城交警大队民警的一路护送,目前伤者已经到达八九医院,伤者情绪稳定”。“目前,伤者已经顺利到达医院,正在接受救治,我们悬着的一颗心也终于可以稍微轻松一下,在这里,我们对司机刘师傅表示感谢!”潍坊交警官方微博多次更新,广大网友纷纷跟帖转帖关注此事。网友宝宝家的张小凡:“祈祷手术顺利!”、网友光脚的鱼789:“潍坊公安交警支队赞一个!!赞!!!”、网友夜猫子大人:“小微博体现关注民生之心”。
　　经过医院拍片诊断,卢先生断指位置在食指末节,毛细血管非常密集,手术成功的机率很小。家属经过协商,决定放弃接指手术,与医生沟通之后,选择对手指缝合包扎。院方表示,卢先生输完液之后就可回家。好心的哥刘师傅一直在医院陪伴卢先生输液,他说等卢先生输完液后再送他回家。
　　20点57分,“刚接到卢先生家属打来电话,刘师傅已把他们安全送到家,卢先生情况稳定,请大家放心!同时,也向的哥刘师傅真挚的道一声:您辛苦了……卢先生和家人也让我们向大家转达他们的感激之情。”“潍坊交警”官方微博的再次更新给爱心救助画上了圆满的句号。
　　据“潍坊交警”官方微博工作团队成员耿尊警官介绍,这是“潍坊交警”官方微博11月14日推出以来的又一杰作。就在微博推出的第五天,11月19日晚,网友杜春在微博上发布信息:“就在刚才22:37在潍坊东风街与潍州路交界口,一辆灰色越野车自西往东闯红灯,将一名骑电动车的妇女撞飞!肇事后未停车立刻向东逃逸!求抓捕!”此信息引起众多网友关注,在新浪微博上被广泛转发,“潍坊交警”官方微博值班民警接到微博信息后,即时与网友展开良性互动,及时发布事故的处理、侦破信息,并呼吁网友提供事故线索协助破案,一时间形成警民齐心合力共同追逃的互动效应,上演了17小时微博“追逃”,最终迫使肇事者自首归案。网友“Panda-888”评论:“潍坊交警的跟进速度和公开程度值得一赞”。
新闻背景
　　11月14日,“潍坊交警”新浪、腾讯官方微博推出了潍坊市公安局交警支队微博工作团队,建立了全国首支交警官方微博工作团队。潍坊市公安局交警支队开通官方微博以来再作创新,推动”潍坊交警“新浪、腾讯官方微博向规范化、专业化方向发展。“潍坊交警”官方微博是潍坊交警支队在新时期新形势下坚持加强和创新社会管理的有益探索,也是潍坊交警借助网络微博等新型媒介搭建警务公开新平台,进一步拓宽服务联系群众新渠道的成功实践。目前,潍坊交警新浪、腾讯官方微博共拥有粉丝94万余人,已发展成为全省地市级交警微博中关注度最高,粉丝人数最多的官方微博。
本报记者　孙克义