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本报讯 (光明 晓东 春梅)去年以来,经济开发区国税局积极探索纳税服务新途径,通过构建立体化宣传咨询网络,促进纳税服务工作向深层次迈进。 该局在深化办税服务厅标准化建设、依托12366服务热线、办税服务厅导税台等传统服务载体的同时,针对辖区内纳税人分布偏、散,交通不便的实际,借助网络率先开通了飞信、博客及电子邮箱,及时开展纳税提醒、通知通告、政策宣传、调查调研、权益维护等业务,帮助纳税人快速、准确掌握税收政策和办税流程,收集反馈纳税人意见和建议。网络服务平台的建立和完善,减少了纳税人办理涉税事项多头跑、多次跑的麻烦,大大减轻了纳税人负担,节约了企业纳税成本;通过经常性的网络互动,加强了税企之间沟通交流,增进了税企之间的了解,提高了纳税人满意度,实现了信息在国税部门和纳税人之间快速传递,架起了征纳双方沟通的连心桥。
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