在城区南下河农贸市场,各种绿色的蔬菜分外惹人喜爱,来自樱园社区的于女士挑选了一小扎韭菜,准备回家包水饺。因为以前吃韭菜闹过肚子,所以这次她专门来到了南下河农贸市场,她介绍说,现在南下河农贸市场买韭菜特别放心,因为这个市场从去年开始实行《重要食品(农产品、畜牧产品)申报准入制度》,韭菜、蚕蛹被列入首批重点监控食品。凡是在市场内售卖韭菜、蚕蛹这两类农产品的批发商、摊点必须要提供产地证明、检测报告、数量以及经营者本身的资料等相关信息,经过市场开办单位审查后,方可入市经营。
　　可以放心吃的不仅仅是韭菜,在肉类、鲜奶等问题上,奎文区也展开了集中执法行动,严厉打击违法经营兽药、饲料、生鲜奶、病死畜禽贩子等各种违法行为。奎文区对兽药、饲料生产经营企业进行拉网式检查,重点查办经营使用“氯霉素”、“乙烯雌酚”、“瘦肉精”及制售假劣兽药、非法经营疫苗等违法行为,坚决取缔无证经营的兽药贩子；加大对饲料生产企业生产流程、饲料配方、原料等环节的检查,杜绝“三聚氰氨”等违禁物质的不法生产、经营和使用,坚决取缔无证经营的饲料贩子；加强对畜禽饲养场的检查,严禁病死畜禽流入市场;加强对农贸市场、肉类市场的检查,严禁未经检疫检验的肉类上市；严格生鲜乳收购主体许可和准运许可,对无证违法经营的流动奶贩子重罚和取缔。
　　如今,漫步在奎文区的“文明诚信示范路”四平路上,“文明诚信单位”的金字招牌随处可见,诚信经营蔚然成风。采访中,奎文工商分局的有关负责人介绍说,为进一步保证群众安全消费,奎文区开展了“安全消费进社区”活动,共印发宣传资料3000余份,并筛选消费维权典型案例及“消费警示”在媒体发布。奎文工商分局还组织对网络交易、预付式消费、银行电子支付等方面进行消费调查,查找在财产安全方面的漏洞和陷阱,及时发布消费警示。对水、电、暖等公共服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱开展消费者评议活动,促进行业规范的进一步完善,加强对消费者的保护。
　　3月14日,在3·15国际消费者权益日活动现场,潍城工商分局工作人员李斌告诉记者,今天来现场投诉的潍城区有一例,消费者怀疑自己买到了冒牌的机动三轮车。现在的投诉主要针对电子类产品、家居装修、房产中介等,而最多的要数装修的建材类商品,消费者投诉后工商部门主要是调解为主,把双方当事人找到一起,给他们调解,达成赔偿协议。如果确实存在违法行为,就根据情节行为,立案查处进行行政处罚。
　　据悉,近年来我市深化消费维权,全力保障群众消费安全。据市工商局局长、消费者协会会长郭际水介绍,2011年,全市各级工商部门和消协组织,积极维护市场秩序,引导诚信经营,化解消费纠纷,有效地服务了经济发展,促进了社会和谐。据统计,针对食品、农资等与生产生活密切相关商品,积极开展专项整顿,全市共查处各类经济违法违章案件3.75万件,查办各类农资违法案件1500多件,为消费者营造了安全放心的消费环境。同时,积极推进消费维权创新,打造了“真情刘璐工作室”网络维权品牌；组织开展了消费热点问题大回访、供热企业消费评议、名优建材家装企业诚信经营倡议活动,促进了维权热点问题解决；组建了涉农投诉专家鉴定委员会,成立了潍坊市消费者协会律师团,加大了对涉农投诉和复杂疑难投诉的处理力度,破解了消费维权难题。　记者卢姝言　通讯员张尧娣