来电人反映:家住潍城区双合街小区的桑先生是位残疾人,一些生活必需品不方便购买,通过看电视得知12343能提供商品配送上门服务,便抱着试试看的态度拨打了12343家政服务热线。桑先生共购买一袋50斤的东北大米、20斤挂面手擀面、1桶调和油、5袋盐、5袋甜面酱、1袋味精。
　　12343座席工作人员详细记录了桑先生的需求信息后,立刻为其匹配了距离最近的双合小区直流配送中心。半小时后,12343座席人员回访时,桑先生反应所订购商品已配送到家,并对服务价格和服务态度表示非常满意!