“这是我第二次办理助学贷款,想不到这么快就办完了”,8月17日,在高密市教育局助学贷款服务大厅,刚刚办完助学贷款业务的青岛农业大学学生张雪芊高兴地说。
　　为保障每一位需要资助的贫困学生方便快捷地办理好助学贷款,高密市及时开通了生源地信用助学贷款服务绿色通道。为方便学生和家长了解贷款程序,他们将贷款申请须知、贷款申请流程图、支付宝使用说明等,在教育网站、新闻媒体进行了公告,并公布热线电话以供咨询。在助学贷款综合服务大厅,该市教育部门安排专人全天候现场办公,建立起首问负责、服务分导、流水作业、投诉受理机制,实行一站式服务。助学绿色通道开通后,贷款过程变得更为简单,正常情况当天就能办结。自今年8月1日以来,该市已为386名贫困大学生办理助学贷款216.2万元。
　　　　　记者孙克义
　　　　　通讯员李金科　邱昭山