当保障任务来临时,这里总是凝心聚力,严阵以待；当重大活动进行时,这里总是精英汇聚,保障得力。这里,就是潍坊移动网络维护中心网络监控室。在这里,一群网络监控值守人员用高度的责任感和高超的专业技能,谱写出一曲服务与奉献的赞歌。
　　“我们的工作就像110出警一样,每当有故障发生,我们第一个电话、短信通知处理人员,用最快的速度解决故障。”网维中心监控班刘春玲告诉记者,由于网络状况需要24小时有人监控,所以晚上值班就成了监控人员的正常工作,无论是周末节假日还是白天黑夜,这里总是有人能及时将网络负荷情况进行汇报,对各种突发事件做出相应的响应,保障全市人民的通信畅通。网络监控室是潍坊移动通信网络的生产指挥调度中心,负责我市移动通信网络的日常监控维护、协调处理网络故障和客户投诉等。作为奋斗在网络最前线的一支维护战斗团队,网络监控室肩负着全市4600个2G/TD基站,2087个直放站以及全市WLAN设备移动通信网络日常监控维护等重要工作任务。
　　此外,在台风、暴雨等自然灾害常发的季节,当其他单位都停工避灾的时候,却是监控人忙于守护网络设备的时候。他们守候在值班室,时刻关注着全市通信网络设备的运行状况,实时跟踪灾害天气的动态,及时将网络受灾情况进行信息汇报,让各个区域能够及时做出准确的响应,把灾害造成的损失降到最低。责任感和使命感让他们数十年如一日地坚守在自己的岗位上,只为一个“永不掉线”的承诺。
　　　　　　　　记者赵金凤