第06版:连线基层
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“最反感的真心话”
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2013年06月19日
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听听群众
“最反感的真心话”



  亦荣

  陕西省渭南市围绕“转变作风,为民服务”开展干部走百镇、进千村、访万户活动,领导干部轻车简从接地气,逐户走访解民忧,受到基层群众赞扬,市委书记徐新荣谈体会说:“实地走访农村,我听到了干部群众最期盼、最喜欢、最满意、最反感的真心话。”其中,能“听到群众最反感的真心话”一语,让人感悟颇多。
  原本,领导干部去基层调研,就是去体察民情的,无论听取群众的什么反映都不必多议。但无须讳言,时下不少调研听到的,多是好听的话和顺应的话,即使有些不同意见也不刺耳,因为那事先已磨掉了棱角。为什么会出现这种情况?容余直言:这与下基层的方法有关。君不见,现在有些领导干部去基层,总会被一级级、一层层的下属前呼后拥;要按照事前安排好的路线“调研”,要听取事前“排练”好的汇报,要看下属精心准备的“典型”。明眼人都知道,这其中许多环节都经过了周密设计。如此调研,能了解多少实际情况?即使摸到一些问题,也都是经过“过滤”的。
  真正的下基层调研不应是这样。领导干部是为人民执掌权力的,为了做好工作,理应经常到基层去,到群众中间去,倾听群众呼声,了解群众意愿,掌握实际情况,解决具体问题。下基层的时候,特别要注意放下架子,养成善听群众讲真心话的习惯,学会善听群众讲真心话的本领,诚心诚意地拜群众为师,和群众心贴心,认真听取群众的真心话。特别在群众讲一些批评的话或不中听的话,即“最反感的真心话”时,领导干部一定要欢迎。要让群众敢于讲“最反感的真心话”,努力形成一种支持讲真话,诚心听真话的良好氛围。
  干部下基层应该多走动,边走边看边听。不能走马观花的看一下,不能拘泥于只听少数人的意见。干部下基层要从各个方面、各个角度了解政策落实的情况,只有这样才能全方面的了解群众现在最实际的问题。
  干部下基层还要多用心。要用心和老百姓拉家常,用心记住老百姓提出的问题和建议,还要用心思考解决问题的办法。如果只是听听就算了,不解决不落实,就失去了干部下基层的意义。
  能够听到群众讲“最反感的真心话”,要讲求工作方法,要力戒形式主义,要有诚恳和谦逊的态度,但最关键的则是要坚持党的群众路线,保持和人民群众的真挚感情,真心实意地相信群众、尊重群众,甘心情愿当好群众的小学生,自觉当好人民公仆。
  视百姓为父母,做人民好公仆,是我们党克敌、夺权、得天下的根本。目前,各地正在开展群众路线教育实践活动,领导干部更需要有这样的胸怀和情结,主动放低身段,热情地到群众中去,真心问计于民,问需于民。

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