本报讯　(记者孙孔嘉)9月12日,全市信访工作调度会议在市级机关综合办公大楼召开。市委常委、政法委书记苏立科出席并讲话,副市长潘强主持会议并就会议贯彻落实讲了意见。
　　苏立科指出,今年以来,全市信访工作在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕提升信访事项办理群众满意率这一主线,加强领导,健全机制,落实责任,狠抓“事要解决”,全市信访事项办理质量有较大提高,群众对上访事项办理满意率明显提升。下步要着重抓好以下工作:一是进一步夯实信访基层基础,高度重视和切实做好初信初访,畅通信访渠道,深入推进矛盾纠纷排查化解工作,确保将工作做在前面,赢得主动。二是全力推动事要解决,切实解决好群众的合理诉求,对确有实际困难的上访人员,也要给予必要的帮助和扶持,让其感受到党和政府的温暖。三是加大信访法规宣传教育,注重做好思想疏导工作,引导群众依法文明有序反映诉求。四是严格信访责任落实,切实从责任上解决问题。
　　潘强要求,各级各有关部门要认真贯彻会议精神,切实提高思想认识,把握工作重点,全力做好当前和今后信访工作,强力推进事要解决,切实维护良好的社会秩序和信访秩序。