马玉凤

　　游人乱丢垃圾一直是困扰众多景区的一大难题。十一黄金周期间,西安市临潼区推出了用垃圾换水和贵妃赠花这样新颖的环保方式。去那里参观的游客,只需要将旅途中产生的垃圾,如矿泉水瓶、果皮、废弃的塑料袋等,带到指定的兑换处,就能换取一瓶新的矿泉水。据工作人员介绍,一个上午他们就能为游客换出去近百瓶的矿泉水。
　　随着生活水平的日渐提高、出行的愈加方便等,人们出游的欲望也更加强烈。每年的十一长假期间,许多人都选择了外出旅游。为缓解不断涌来的人流对环境的压力,不少景点都采取了多种措施,呼吁文明出行,维护环境卫生。然而,在许多景点,在人潮涌过之后总会留下许多的垃圾,即使增加环卫工人数量,但环卫工人前脚刚刚把垃圾清理掉,有的游客就随手把垃圾扔到了地上。
　　在这种情况下,如果一味依靠环卫工人来清理,不但增加了他们的工作量,环境卫生也难以很好地维持。而西安市临潼区推出的这种用垃圾换水及送花的方式,既有助于减轻环卫工人的工作量,更有利于保护景点的环境卫生,特别是在景点的偏僻地带,环卫工人难以到达,如果能激励游客积极参与,引导游客自觉把垃圾带到指定地点,无疑能够有效减少景点垃圾污染。可以说,这种管理方式,体现了管理的智慧。
　　其实,乱丢垃圾的问题是许多城市的顽疾,也一直困扰着国外的一些城市管理者。特别是在节假日的旅游胜地等人员集中、人流密集的地方,如何解决好人们乱丢垃圾的问题,更让世界各地的管理者破费心思。荷兰的一个城市为解决这一问题,先是购置了大量垃圾桶安放在街边,此后,又把对乱扔垃圾的人的罚金从2.5欧元提高到5欧元,但效果还是不太显著。后来,有市民设计了一种装有感应器的垃圾桶,每当垃圾被丢进桶内,感应器就会自动启动放音机,随机播放一则故事或笑话,内容每两周更新一次。这种垃圾桶一出现就吸引了大量路人的关注,人们为听到一个段子,纷纷主动上前丢垃圾,城市因而变得清洁起来。
　　面对乱扔垃圾这种常见的不文明陋习,一些城市通常采取曝光、罚款等方式向不文明行为开战,但事实告诉我们,如果依靠人们的自觉甚至强硬的管理,很难杜绝这一陋习。而会讲故事的垃圾桶、用垃圾换水等实例启示我们,要想引导人们改掉乱扔垃圾的陋习乃至形成一种良好的习惯,除了加大宣传力度、提高人们的环境卫生意识外,更应创新管理办法。如果能激起人们参与的兴趣,调动人们的积极性,小小的举措或许就能收到意想不到的效果。