本报讯　(郭旭光　刘鹏)近日,寒亭区国税局印制一批手册,并准备择期发放给前来办税的群众。这批手册,该局工作人员称之为“纳税咨询新利器”。
　　据了解,这本手册近10页,文字非常少,内容基本由二维码构成,全称叫做“纳税服务二维码手册”。翻开之后,可以看到,这种手册的索引页密密麻麻地印着5大类、17项常见涉税咨询事项,增值税、所得税等法律条文、最新政策文件、税收优惠政策解读、疑难问题解答等等,一应俱全。翻到对应的页面后,看不到相关内容,但在所要咨询内容的下面却有“微信”和“微博”这两个二维码,用手机一扫,页面自动进行跳转,与之对应的微博主要公布咨询事项最新相关动态,微信则可以针对不同方面的问题在线提问。最特别的是,在这本册子里,每类咨询事项都对应着一对二维码,每对二维码指向不同的网络连接,而这些链接都由寒亭区国税局各个科室的运维团队负责管理,为纳税人提供最准确权威的咨询答复。
　　这本手册,是该局长期经验积累和研究的结果,它实际上是有机综合了宣传手册、业务专线、网络即时通讯软件和业务网站的功能,将信息的丰富性、咨询方式的灵活性、问题解答的专业性与及时性融合到了一起,有效地提高了纳税咨询服务水平。