为更好地为城市流浪乞讨人员提供服务,市救助站自今年起,全力打造“鸢都温馨驿站”服务品牌,大力推广救助文化,通过一系列行之有效、周到细致的工作,加快品牌建设,全心全意为城市流浪乞讨人员提供服务。
　　以主动救助为主线,突出人性化、亲情化救助,切实提升救助服务质量和社会满意度。建立救助文化体系。通过设计市救助管理站新标识,明确救助工作宗旨、核心理念、救助价值观等,在受助人员生活、学习、活动区域,营造浓厚“家”文化氛围。突出社工介入救助管理实务。救助站充分利用和发挥站内及专业社工人才队伍作用,建立社工介入救助管理机制,量身定制社工介入的服务内容和服务方式,丰富救助管理手段,拓展救助管理内涵。强化社会力量合作。设计打造形式多样的救助业务服务项目,整合社会资源,真正将社会力量引入救助管理。
　　为了提供更好、更及时的服务,今年以来,全站从干部到职工,人人加强自身业务学习,个个敬业爱岗,奋力做好本职工作。元旦以来,市面上所发现的救助对象,全部得到有效救助,群众非常欢迎。　
　　　　　　　　　　　　辛丽卫