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本报讯 (刘晓玉)党的群众路线教育实践活动开展以来,昌乐县商务系统紧密结合工作实际,不断加强作风建设,规范审批事项,通过“四个结合”真正做到“服务零距离”,办事效率和服务水平得到很大提高。 工作中与“擦亮窗口、服务为民”活动结合,切实转变作风,强化服务为民理念。坚持群众为先、服务为重的导向,提升干部职工的精神风貌和整体素质。与优化服务软环境结合,提高审批便利化水平。加强与驻市民服务中心窗口单位协作与配合,进一步完善“一条龙服务”,切实提高审批效率。与岗位工作结合,为群众提供“面对面、心贴心”服务。利用行政服务局与群众接触面广,了解群众需求及时这一工作特性,优化办事流程,最大限度方便群众办理业务。与查摆出的问题结合,制定承诺整改台账。通过向外资外贸企业发放征求意见表和开座谈会的方式多方面听取意见,找准在“四风”方面、联系群众方面、解决群众切身利益方面的突出问题。通过设立服务评价信箱、群众评议等方式,让群众及时对单位和个人进行评价,让每项承诺置于群众的监督之下。
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