□本报记者　韩立新　
　　她,命运多舛却以微笑与病魔抗争;她,身陷困境却时刻帮助他人。她,就是“潍坊好人”肖岚。因感人的事迹,肖岚最近又荣获“山东青年五四奖章”。
　　七年前,肖岚创办了我市第一个爱心公益谈话热线以帮助更多的人排忧解难、共渡难关。现在她的身份,已经从完全义务的家庭热线走向了一个更广阔的平台——潍坊人民广播电台晚间公益谈话节目“肖岚热线”主持人。她甜美又带有安慰性的嗓音,温暖着夜空中人们的心灵。
自强自立　孝心感人
　　1981年出生的肖岚,儿时缺钙患上佝偻病导致骨质疏松,因受伤经历过4次手术,至今左大腿上还有一条长长的钢板。12岁时,父亲去世,母亲也因长年劳累卧床不起。为了帮妈妈分忧,16岁的她走上了社会,用稚嫩的肩膀挑起家庭重担。
　　2010年3月,妈妈病情加重,被送往医院抢救。肖岚彻夜陪护,翻身、擦洗,她搜集对母亲有益的药膳,做成流食给母亲打进胃管并配合医生仔细观察病情变化,被医护人员昵称为“半个大夫”、“护士中的护士”。母亲出院回家后,肖岚悉心照料,直到2013年母亲突发心衰去世。
　　母亲的离去给肖岚沉重的打击。她强忍内心的悲痛,坚持主持每晚的节目,耐心解答每位听众的问题。
百折不挠　追求梦想
　　别人的黑夜,就是她的白天。肖岚住的地方离电台远,晚上九点,她就要从家里出发。有一次,冬天下雪,她在路边等车,站了一个小时才打到车,脚上的棉鞋都结冰了,当时她正怀孕六个月。寒来暑往,冬去春来,每晚10点到11点,肖岚温暖的声音总会抵达听众耳边。
　　在直播时,因为全身心和听众交流,肖岚一个姿势从头坐到尾,等下节目要起身时,才发现因缺钙而变形的双腿已麻木得没有知觉。谈到这一点,肖岚说没有遗憾,牺牲一点换来千家万户的幸福是非常值得的。
心理咨询　除却心霾
　　如今,精神疾病已跃居各类疾病之首,肖岚的心理谈话节目纾解了听众的心理矛盾。“希望我的节目能让更多的社会边缘人听到,希望他们在这里获得重新开始的力量,忘记过去,从头再来。”
　　打来电话的人形形色色,每一个电话背后,都有一颗焦虑、矛盾、纠结、困惑的心。有个听众打来电话说妻子有婚外情,已经半年多不回家,肖岚耐心劝解阻止他离婚,并教他怎么去找回妻子,两个月后的一个晚上,夫妻俩竟然一起给肖岚打来电话,妻子哭着感谢肖岚挽救了她的家庭。肖岚说:“人是很难改变的,婚姻的失败双方都有责任。家庭是社会最基本的细胞,化解矛盾,促进家庭和谐是我节目的宗旨,也是人们喜欢这个节目的原因。”
播撒阳光　成立团队
　　肖岚说她最大的心愿是成立肖岚热线爱心基金,给更多需要的人帮助。
　　肖岚热线从2007年创办,到现在已经有七年的时间,共为超过7000人进行了详细的咨询与解答。肖岚帮助白血病大学生战胜病魔渡过难关,帮助罕见病儿童获得医疗救助,她的丰富经验和耐心解答帮助了无数的弱势群体,挽救了许多生活在绝望边缘的家庭,帮助他们度过人生最艰难的时刻。　　
　　众人拾柴火焰高。今年的学雷锋月,“肖岚热线志愿者团队”成立了,报名人数超过100人,并成功组织了两次爱心助残帮扶活动,为长期不能出门的病人和残疾人送去了轮椅、生活必需品和爱心捐款。肖岚团队还决定今后每个月都开展爱心志愿者活动,让更多弱势群体走出来、站起来。