□董超　窦子沂
　　在临朐县寺头镇派出所副所长沈开未的记事本扉页上,写着这样一句话:“生命的意义和活着的价值,在于让更多的人得到幸福!”他把这句话当作为民服务的座右铭,也成为他20年来扎根山区、服务群众的行事准则。
　　在沈开未眼里,群众的事无大小之分。有一次,为给一名卧床多动的脑瘫患者采集身份证信息,沈开未用两个小时连续拍照120余次,手臂都酸了,才从中挑选出一张合格的照片。许多人不理解,不就一张照片嘛,至于这么较真?沈开未不这么认为:“对我来说是无数照片中的一张,对照相的人来说却是不可取代的一次。”
　　沈开未自身家境并不富裕,参加工作后,父母先后十多次重病住院,他卖掉房子为父母治病,欠下了十多万元的债务。2009年,9岁的儿子不幸遭遇车祸,虽性命无虞,却造成了脑部创伤,生活不能自理。妻子不得已辞去工作在家照顾孩子,一家人的生计全靠沈开未一人微薄的工资维持。
　　虽债台高筑,沈开未仍不遗余力地帮助他人。他为吕匣村的残疾人孙某办理二代身份证时,了解到孙某仅靠年迈的母亲照顾,没有经济来源,他将身上仅有的500块钱悄悄留下。洋河村的小学生朱岩,父母都是残疾人,生活困难,沈开未自己掏钱为他买来学习用品,教他学习,过年时还会塞给他压岁钱。而今年过年时,为节省开支,他都没舍得给孩子买一件新衣服。
　　“凡事多站在当事人的角度去考虑,多听听他们的意见和想法,工作自然就能做到点子上。”这是沈开未多年做群众工作的心得和诀窍。
　　王庄村的宋某、张某闹矛盾,双方各不相让,斗嘴怄气甚至拳脚相加。沈开未了解后,主动上门调节。但由于双方积怨太深,沈开未第一次碰了硬钉子,别人劝他放弃这块“硬骨头”,沈开未回答:“一次不行,我下次再来,不把他们的问题解决了,我决不收兵。”经过十余次的往返调解,沈开未用他的真诚化解了宋张两家十多年的矛盾,如今两家人和睦相处成为互相帮忙的好邻居。
　　自参加公安工作以来,沈开未共参与查处各类案件500余起,没有一起出现投诉、上访问题,成功调处各类矛盾纠纷1000余起,当事人满意率达到100%。“真心热爱工作,心里想着群众,从干事中得到快乐,就不会觉得苦了。”当谈到基层工作时沈开未这样回答。