群众路线教育活动中,奎文区东关街道以“提高群众办事效率,提升为民服务质量”为目标,在辖区各社区特设“全能窗口”,由业务素质全面过硬的社工坐班受理群众的各项事务,为群众提供一站式服务、一次性办结。“全能窗口”开设后,不但增强了社区工作人员服务为民的工作意识,同时也避免了办事群众跑冤枉路,使群众真正得到实惠。图为“全能窗口”人员正为群众办理相关业务。 记者曹亮华 通讯员李硕摄