□本报记者　王冠华
　　“中华跌打丸、三九感冒灵、健胃消食片……又回来了,村卫生室就能买到,价格还不贵!”寿光市纪台镇任家庄村民王庆祥高兴地说。
　　本着百姓所盼所想所愿开展工作,是寿光深入开展教育实践活动过程中坚持的一个原则。
　　今年,寿光在开展党的群众路线教育实践活动征集群众意见建议时,不少村民反映好多价格低廉、疗效显著、百姓认可的常用药“不见了”,在村卫生室甚至镇卫生院都买不到。
　　寿光市卫生局负责人解释说,寿光自2010年6月起在全市基层医疗卫生机构全部实施国家基本药物制度。国家基本药物制度政策规定,我省基层医疗卫生机构只允许配备使用国家限定的和省增补的659种药品,非目录外药品一律不得配备使用……运行过程中,由于不少百姓习惯的常用药未纳入到基本药物目录,且只有省级以上有药品品种增补权等种种原因,造成群众认可的一些“常用药”在基层医疗卫生机构买不到。面对群众需求,最初,寿光市卫生主管部门因无权限增加目录,只能积极地向上级反映情况,以求尽快解决这一问题。同时,要求基层医务人员在患者就诊时认真做好解释和日常用药引导工作,多提供一些目录内的替代药供群众选择。但不少群众对此仍不理解、不满意。
　　经反复调研论证,寿光市卫生主管部门制定实施了“本着先行先试原则,在省卫计委调整省增补药物目录前,允许卫生院和村卫生室增补60种常用药品”的解决方案,并强调新增补药品与基本药物一样全部实行“零差率”销售。目前,寿光各镇街卫生院和村卫生室均结合群众用药习惯,增补了60种常用药品,基本满足了基层医疗机构服务和群众对常见病、多发病用药的需求。
　　此外,在走访群众过程中,寿光市还通过有关部门了解到,不少危重症和慢性病人在出院10日内非常想了解自己的康复状况,也非常希望得到主治医生的诊疗建议；部分患者到村卫生室初诊后需到镇卫生院作进一步检查和诊疗,但存在交通不便问题；各医疗卫生机构患者看病排队的情况较多；部分镇街卫生院医疗技术服务有限,无法更好地满足群众的诊疗需求等问题。对此,寿光分别研究实施了针对危重症和慢性出院病人的“面对面”回访制度,在镇街卫生院开通了1至2辆免费接送患者的“健康便民服务直通车”,开展了电话预约、窗口预约、诊间预约、网络预约、社区预约等多形式的“预约挂号”服务,以及强化了寿光市人民医院等与部分镇街卫生院结成医技服务对子定期选派专家到基层卫生院坐诊指导等内容的市镇街三级医疗技术协作和结对帮扶工作……
　　“常用药”不但回来了,其他群众就医服务“最后一公里”等关键环节存在的问题也逐一得到解决。对此,群众一致表示满意和认可。