为及时了解居民需求,更好地服务于民,北苑街道金都社区建立了“金都社区党委、居委会”QQ群和“北苑街道金都社区”微信公众平台。
　　两个平台自建立以来,获得了热烈的反响。居民们表示,看社区的通知不用出门,既方便又有效。“金都社区党委、居委会”QQ群,现已有接近300位成员。QQ群每天都活跃在社区工作人员和居民生活中。社区会在第一时间将要举行的活动通知发送到群里,并在活动结束后,将活动照片在群里共享。同时,居民们在日常生活中遇到的困难也会在群里倾诉,便于社区工作人员及时了解到居民需求,为其出谋划策,排忧解难。社区民警也在群里不定时地发布生活小常识和各种预警信息,让小小的QQ群传递出大大的温暖。
　　金都社区微信公众平台主要用于发布社区最新动态,宣传社区最新政策。在首页中,涵盖了社区简介、党建园地、社区服务、社区文化、小区通知、便民服务、周边服务等功能,有利于居民更好地了解社区。与以往的宣传方式相比,微信平台更加快捷也更加人性化,同时提高了居民接收社区信息的主动性,为加强社区与年轻居民交流提供了便利。
　　据了解,金都社区成立于2011年,是一个相对年轻的社区。在成立的3年多时间里,许多新小区相继建成,越来越多的年轻人加入到金都社区。针对小区内年轻人比较多的情况,社区积极寻找各种增强与年轻群体沟通交流的有效途径,努力搭建适合与各个年龄段辖区居民沟通与交流的平台,成效显著。
　　　　　　　　　　　记者赵欣波