潍城区突出养老服务设施、信息化服务和专业化队伍三个网络,构建“10分钟养老服务生活圈”。即城区步行10分钟找到1个老年服务场所、全区车行10分钟找到1个托老机构、电话求助10分钟得到养老服务。
　　合理布局养老服务设施网络。科学规划养老服务设施类型、布局和规模,通过扩建改造和提档升级,打造养老机构、社区日间照料、农村幸福院、居家养老服务和邻里互助点“五位一体”生活圈。主城区布设中小型专业住养机构,外围区重点布设中型、大型养老机构。城市社区按照国标配套建设老年人日间照料中心,农村社区设立农村幸福院；已建成住宅小区按每百户不少于15平方米的标准设立居家养老服务站,老年人家庭设立家庭邻里互助点,养老服务设施覆盖率显著提高。
　　精心搭建信息化养老服务网络。落实电话求助10分钟服务,区级建立安康居家养老信息化平台,社区建立服务终端,全区老年人按服务需求分类建立电子台账；开通12349服务专线,为5000余名老年人配发“一键通”；发放“老年宝”定位手机200余部,为失忆等特殊老年人提供跟踪寻找、紧急援助服务,为孤老、空巢老人安装求助门铃,实现互联网、电话、一键通、求助门铃等统一联网,为居家老人提供菜单式、数字化管理服务,提升了服务的主动性和服务质量的可控性。
　　全力打造养老服务队伍网络。围绕为养老服务发展提供人才支撑,加强宏观管理,组建全区养老服务行业协会,成立老年行业党支部和行业党委,充分发挥业内210名党员带头作用,增强服务队伍凝聚力。建立养老护理员持证上岗制度,对全区246名涉老管理服务人员进行专业教育、在职教育和岗位技能培训,实行持证上岗,切实提高从业人员技能水平。推进“十百千”工程,建立10家品牌服务机构,培养100个金牌服务员和1000名专兼职人才,着力形成连片辐射、连锁经营的养老服务架构,打造更高水平的养老服务队伍。
　　　　　　记　者刘伟　
　　　　　　通讯员张洪松　张明凯