为着力解决服务群众“最后一公里”和向前“延伸一公里”问题,坊子区民政局秉承“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨,积极践行便民利民服务职能,着力推进便民服务四项新举措,缩短了为民服务半径,方便了群众办事,提升了服务效能,获得群众一致好评。
公益性社会组织实现直接登记
　　登记门槛过高是制约社会组织发展和作用发挥的瓶颈。为支持社会组织承接政府转移职能,坊子区民政局认真贯彻落实山东省民政厅《关于创新社会组织登记和管理工作的通知》精神,进一步推动社会组织登记管理体制改革,加快建立“统一登记、各司其职、协调配合、分级负责、依法监管”的社会组织管理体制。按照上级要求,除法律法规设定需前置审批的,对行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类等四类社会组织,实行民政部门直接登记。通过降低门槛,简化登记手续,改善了社会组织发展的政策环境,促进了社会组织的培育和发展,目前,已为符合条件的4家社会组织进行了直接登记。
医疗救助开启“一站式”服务
　　为方便困难群众就医,坊子在全区6家定点医疗机构建立“一站式”医疗救助服务管理系统。城乡低保对象、农村五保对象等困难群体在定点医疗机构就医所发生的医疗费用,在城镇职工、居民基本医疗保险、居民大病保险补偿后,对于政策规定范围内的医疗救助费用,由定点医疗机构即时结算,救助对象只需支付个人自付费用,减去了救助对象申请、审核等一系列繁琐程序,切实为城乡困难群众“病有所医”提供方便。目前,住院费用在政策范围内的医疗救助比例不低于65%。今年一季度,落实医疗救助金43.6万元。
社会救助设立“一门受理”窗口
　　坊子区民政局本着“就地就近、便民利民”的原则,建立完善了社会救助“一门受理、协同办理”机制。依托7个街道(发展区)社区服务大厅,设立统一的社会救助“一站式”受理窗口,接收最低生活保障、特困人员供养、医疗救助、临时救助等申请受理,同时协调人社、教育、住建、卫生计生等部门做好受理、转送、跟踪反馈结果等工作。通过整合多方资源,促进部门协作,提高工作效率,简化办事流程,形成社会救助工作有部门承担、有人员负责、有资金保障、有协商机制的保障制度,切实让困难群众“救助有门、受助及时”。
《老年人优待证》办理开辟绿色通道
　　为响应政府权力下放、进一步方便老年人办理老年人优待证,坊子区民政局从4月1日起,已统一在区为民服务中心大厅办理老年人优待证的办理权下放到各街道民政办公室,辖区内的老年人办理老年人优待证只需到所属街道民政办公室即可“一站式”即时办结。为做好此项工作,坊子区民政局要求各街道配备了针式打印机、电脑、塑封机、裁像器等设备,老龄办对工作人员如何操作办证系统进行了培训指导,确保将这项惠及老年人切身利益的事情办好,做到方便老年人,让老年人满意。
　　　　　　　　　　　　王现臣