诸城市民来电反映:他通过某担保公司贷款买车,向担保公司交纳了1800元担保押金,约定还清贷款后退还押金,2016年1月他还清了贷款,但是担保公司至今未退还押金,他认为不合理。请政府协调处理。
　　诸城市政府反馈处理结果:经调查,来电反映情况属实。该担保公司已与客户取得联系,并受理该客户保证金业务。已办理好退款相关手续,并于3月11日将保证金转入来电人农行账户。回访,来电人称问题已解决,表示满意。