□本报记者　刘伟
　　最近,细心的居民发现,奎文区梨园街道樱园小区西区东门樱园小学门口的保安亭焕然一新,这里不再是单一功能的保安亭了,而是樱园社区网格管理便民服务站,是网格服务站点之一。“以后这里就是网格长的据点之一了。”社区工作人员介绍说。
一站服务收“网”中
　　张海娇是樱园社区的工作人员,也是第二网格的网格长,新建的便民服务站就是她的“地盘”。张海娇介绍,便民服务站的功能有二级网格服务站、党员联络岗、治安巡逻岗、综合治理岗、志愿服务站五大功能,外侧设置民情意见箱,门口处有便民即时通知栏,方便居民及时了解掌握社区的工作动态,同时社区也全面的掌握居民实际需要,为群众提供服务。
　　目前,樱园社区划分了8个二级网格,以后其他网格的便民服务站也会陆续建成。目前,樱园社区的二级网格下属有26个子网格,每个大网格配有大网格长,子网格有子网格长,还配有一名巡防员,负责该网格的卫生、文明、宣传工作。
大事小情不出“格”
　　樱园社区二级网格的划分,主要按照“地域相邻、规模相当、方便管理、界定清晰”的要求,在社区内一般按照200户左右规模划分为一个网格。辖区范围内所有主次干道、背街小巷、公共场所、居民小区等全部纳入网格,实现全覆盖。
　　“网格长的工作很多,也很具体,最主要的就是加强与居民的沟通,切实了解居民的需求,及时收集社情民意,更好的满足居民的需要。”樱园社区党委书记姜洁说。按照要求,网格长每天到网格内巡查一次；一般家庭户每年走访两次；对发生突发事件、邻里矛盾纠纷、居民有困难意外的必到；每月对困难家庭、流动人员、空巢老人、社区矫正对象必访；对不稳定因素、安全隐患、道路环境不洁、外来人员流入、公共设施损坏等必报,当好社区管理“六大员”,即党的政策宣传员、社区信息采集员、社情民意联络员、矛盾纠纷调解员、社区管理监督员、文明新风倡导员。
“网格长”凝聚正能量
　　张雪莉是樱园社区第二网格第四子网格的网格联络员,也就是子网格长,每次社区里有活动都少不了她的身影。“我就是‘好管闲事’,小区里路灯不亮、下水道堵塞、声控开关出问题这些事我都管,看到有不文明或者有损群众利益的现象,我都主动劝阻。”“我觉得网格长就应该这样,以身作则,咱才能说服别人。”张雪莉说。
　　“大网格长是社区的工作人员担任,我们还根据每个网格的具体情况设置了子网格,并配备了子网格长。”姜洁说,子网格长由社区内的热心居民、优秀党员、有热心、有文化、有时间、有威望、有精力的居民担任,一般通过个人自荐、群众推荐、组织选荐等方式,经社区把关考察后,提出预备人选,并经居民代表会议决定后,由社区正式选聘。
　　梨园街道负责网格化管理的裴春玲介绍说,梨园街道各社区目前正在全面推广,预计5月份全面铺开。根据各社区的实际情况,网格化管理推广的进度可能略有不同,个别社区进展较快,不仅大网格长已经上岗,子网格长人选也已经确定,开始进入工作状态。