青州市民来电反映:在云门山路某专卖店购买一台洗衣机,噪音比较大,要求退换货,售后检测人员检测后判定为正常噪音,不予退换。 青州市政府反馈处理结果:经查,云门山市场监管所工作人员与专卖店负责人交流,该负责人当场同意更换一台新洗衣机,回访来电人表示非常满意。