1、什么是家庭医生签约服务?
　　答:家庭医生签约服务是以家庭医生为核心,以家庭医生服务团队为支撑,通过签约的方式,促使具备家庭医生条件的全科(临床)医生与签约家庭或居民建立起一种长期、稳定的服务关系,以便对签约家庭或居民的健康进行全过程的维护,为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。家庭医生式服务是落实医改政策的体现,是基层服务模式的转变。
　　2、开展家庭医生签约服务主要目的是什么?
　　答:畅通家庭医生与居民联络渠道,建立稳定的、信任的服务关系,让居民享受到更为便捷、贴心、连续、综合的基本医疗卫生服务。同时通过家庭医生式服务模式,落实居民的个体健康管理,促进和引导群众合理使用医疗资源,通过政策引导和个性化服务,逐步形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局。
　　3、家庭医生签约服务的主要好处是什么?
　　答:签约形式促使家庭医生成为居民个人或家庭的健康守门人,不仅单纯治疗所患的疾病,还会主动帮助居民个人或家庭养成良好的生活习惯,预防疾病的发生。服务协议的签订,不仅仅是对服务对象的承诺,也是对基层医疗机构自身工作的督导,让服务对象主动参与进来,由原来的被动服务模式变为共同参与模式。
　　4、哪些人是家庭医生签约对象?
　　答:签约服务对象原则上为全体常住居民。家庭医生签约以家庭为单位,以老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病、结核病、严重精神障碍患者、贫困人口和计划生育特殊家庭为重点签约服务对象,并逐步扩展到全人群。　
　　5、怎么签约?
　　答:居民可以到居住地的镇街卫生院(社区卫生服务中心、站)集中组织的签约现场签约,或到镇街卫生院(社区卫生服务中心、站)签约,行动不便的可预约入户签约。家庭医生签约服务期为一年。
　　6、享受哪些服务?
　　答:家庭医生团队为居民提供基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。基本医疗服务涵盖常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约等。公共卫生服务涵盖国家基本公共卫生服务项目和规定的其他公共卫生服务。健康管理服务主要针对居民健康状况和需求,制定不同类型的个性化签约服务内容。签约服务内容以服务包的形式提供,分大众服务包和个性服务包。大众服务包面向全人群,包括基本公共卫生服务和部分基本医疗服务项目。个性服务包主要在提供大众包服务的基础上,根据群众个性化、差异化需求,有偿提供家庭病床、居家护理和居家医疗等菜单式服务项目。