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勇敢挑战只为完美绽放 |
——阳光融和医院顺利通过JCI认证侧记(五) |
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□本报记者 邵光耀 通讯员 丁 栋 阳春三月,阳光融和医院一次性高分通过了全球最严格的JCI国际医疗质量安全体系认证。一群“阳光人”用信念超越了梦想,用拼搏践行着辉煌。VIP门诊护士王晓红在日记中写道:“清晨踏进医院,看到显示屏的红色喜报,思想犹如一支春天的藤蔓,开枝散叶,蔓延生长,回望身后那一串串的迎评足迹,从开始筹备认证的彷徨忐忑和不知所措,到后来越来越坚定明朗的步伐,“阳光人”就这样一步步携手走来,一步是担当,一步是承诺,一步是协同,一步是责任。曾经的影像串起的片段让思想跌宕起伏,那些一起迎审的人和事,在这个初春,令我如此温暖。” 有一种责任叫担当。在阳光融和医院凤凰涅槃的路上,院领导展现了他们作为掌舵人的风范。最早到来,最晚离开,通宵达旦的研究部署,解读完善制度,再造重建流程。医疗、护理、行政、后勤,分片到科,落实到人。每日提案,每日汇总,每日落实,全环节,全角落,对照细则不断的落实延伸拓宽。模拟检查认证,从上至下,从里到外,不错过一个楼层,不放过一个瑕疵,抠环节,查内涵,看提升,院领导自己逐渐成了一批合格的认证官。他们用强大的人格魅力与超凡的理念,诠释了领头人的概念。 有一种理解叫感动。每一个“阳光人”在这个特殊的时期,淋漓尽致地体现出了他们的奉献精神,VIP门诊科室的认证细则表被五彩的笔圈圈点点注解了一遍又一遍,医院的角角落落都有探查的痕迹。VIP门诊的老主任,非常想回家看看那个九十多岁高龄的老母亲,但是,在认证评审面前,他选择了医院,选择了奉献,每天晚上加班到深夜,已经忘记有多长时间没和家人一起共进晚餐了。王晓红说:“每当听到孩子在电话里问候我的声音,我就难以抑制哽咽,因为好久了,入睡前他一直看不到妈妈的笑脸。而身为女儿的我们,也已经很久没看到妈妈了。但是他们都是理解我的,在评审期间,妈妈带着孩子来看我,嘱咐我一定要照顾好自己。” 有一种机遇叫挑战。好多护理人的职业生涯中没有如此的经历,但是,他们遇到了,是机遇也是挑战,更是收获。制度职责,标准规范,三千多场的培训课程,让他们更深刻地理解了认证的内涵,不退缩,不请假,发挥团队协作精神,在荣誉面前他们如此一致。大浪淘沙方显英雄本色,经过洗礼和沉淀的他们,会成长的更快,走的更远。 他们的微笑最自信,他们的精神最饱满,他们的环境最整洁,他们的流程最完善。低头苦干,抬头微笑,拼搏的他们,在认证通过这一刻完美绽放。
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