本报讯　(记者吴晓强)按照我市《领导干部接听政务服务热线制度》的规定,每周三、四(上午9:00—11:00)为领导接听热线日。7月11日和7月12日,市金融工作办公室和中国人民银行潍坊市中心支行负责人分别在市政务服务热线受理中心接听12345热线电话,直接了解群众诉求。
　　7月11日,市金融工作办公室党组书记、主任刘锡田到市政务服务热线受理中心接听12345热线,共接听市民来电9通,涉及贷款还贷、担保等问题。对于市民来电,刘锡田在线进行了详细了解,能够现场解答的,当场给出答复；需要线下进一步了解的,表示会尽快给市民回复。
　　7月12日,中国人民银行潍坊市中心支行党委书记、行长吴金忠到市政务服务热线受理中心接听12345热线。主要接听中心支行职权范围内的各类诉求和关于货币政策实施、利率变化、外汇管理与服务、银行卡使用、征信查询、反假币等方面的问题。吴金忠认真接听热线反映的问题和建议,能够当场答复的,当场给予答复,对需进一步调查核实的,线下进一步处理。