为深入推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。现将2018年10月24日、10月25日领导干部接听群众来电有关事项公告如下:
　　一、10月24日
　　(一)接电单位
　　昌乐县人民政府主要负责人:邱旺
　　职务:昌乐县委副书记、县长
　　(二)接电时间
　　10月24日(星期三)上午9:00—11:00
　　(三)受理事项
　　昌乐县人民政府行政职权范围内的各类诉求:
　　1.政务信息咨询；
　　2.非紧急类求助；
　　3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。
　　二、10月25日
　　(一)接电单位
　　潍城区人民政府主要负责人:杨晓辉
　　职务:潍城区委副书记、区长
　　(二)接电时间
　　10月25日(星期四)上午9:00—11:00
　　(三)受理事项
　　潍城区人民政府行政职权范围内的各类诉求:
　　1.政务信息咨询；
　　2.非紧急类求助；
　　3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。
　　三、有关说明
　　(一)受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。
　　(二)超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。
　　(三)因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
　　(四)接听期间,通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的,不转接领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
　　潍坊市政务服务热线办公室
　　　　　　2018年10月22日